Imprimante

Fermé

mary - 3 mai 2011 à 10:40
mary - 9 juin 2011 à 23:35

Bonjour,

je n'arrive pas à voir le niveau d'encre j'ai une HP DESKJET F380 , comment faire si quelqu'un peut m'aider ...merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Blayck
9 juin 2011 à 18:43

hello,

il faut aller dans le logiciel 'centre de solutions HP' (si tu l'as installé bien évidemment), là, tu pourra voir les niveaux d'encre restants (si l'imprimante est branchée et allumée)

mary
9 juin 2011 à 18:53

merci Blayck mais en fait depuis elle ne fonctionne plus j'ai du la remplacer par une deskjet B010 et la maintenant je trouve qu'elle imprime trop " rouge " si tu as une solution à mon problème je suis preneuse .Merci beaucoup bonne soirée

mary
9 juin 2011 à 19:15

en fait , lorsque j'imprime, les cheveux sont " rouges " les autres couleurs sont bien respectées je ne sais pas s'il y a un réglage quelconque à faire pour éviter ce désagrément voilà mon problème. Merci beaucoup Blayck

mary
9 juin 2011 à 23:33

tu es trop gentil de m'aider , en fait j'ai 4 couleurs , noir, rouge , bleu et jaune et lorsque j'imprime sur papier photos les couleurs ne sont pas le reflet de mes photos ( vraiment trop rouges ) cela m'ennuie car ce n'est pas la réalité , pas du beau travail et mes cartouches sont neuves , j'ai acheté l'imprimante il y a seulement 8 jours et les cartouches aussi.
Je te remercie infiniment pour tes conseils et je te souhaite une excellente soirée.

mary
9 juin 2011 à 23:35

je n'avais pas ce problème avec la DESKJET 380 elle ne faisait du " beau travail " je regrette vraiment qu'elle ne fonctionne plus et .... évidemment le modèle n'existe plus

Réponse 2 / 3

Blayck
9 juin 2011 à 19:01

Trop " rouge " comment ça ? pas trop compris là ^^
Tu veut dire qu'il dépense trop de couleurs ?

Réponse 3 / 3

Blayck
9 juin 2011 à 20:51

Le noir marche pour pour autre chose ? je parle d'un simple texte en noir ou autre ?
Sinon il se peut aussi que l'encre sèche ( normalement si tu n'a pas de noir le mélange de plusieurs couleur devrais en donner ) qui qui peut aussi soulever une couleur manquante.

Sinon je ne sais pas :(
Mais si j'ai des news je te dit.

;)

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