Compte bloqué

Rom' -  
 Rom' -
Bonsoir,

J'ai constaté que mon compte msn est bloqué (code 800488fe) parce que mon compte envoyait il y a quelques mois des spams. J'avais moi-même corrigé le probleme en changeant de mot de passe, cependant mon compte fut tout de même bloqué. Jusque là rien de grave. Or, dans la procedure de déblocage, je suis censé recevoir un code de déblocage sur une adresse tierce, mais dans une faute de manipulation, l'adresse réceptrice est fausse, et il y a aucune possibilité de changer d'adresse.
Je ne peux pas me permettre de créer une nouvelle adresse car la plupart des e-mail importants sont affectés à cette adresse.
J'aimerais connaitre des solutions envisageables
Merci d'avance

2 réponses

Holy_2010 Messages postés 1354 Statut Membre 94
 
Contacter le support aux utilisateurs Windows Live.
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Rom'
 
Impossible, il me demande de me connecter, et si je me connecte, on me renvoie sur la page où on me demande de selectionner l'adresse qui recevra le code.
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Holy_2010 Messages postés 1354 Statut Membre 94
 
Pourquoi ne pas utiliser une autre adresse courriel hotmail pour communiquer avec eux ?
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Rom'
 
Je vais essayer, je crée de ce pas une nouvelle adresse pour les contacter, merci de ces réponses. J'avertirai sur comment évolue la chose.
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