Photocopieuse canon ir1600
SENAT
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Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai besoin de votre aide s'il vous plait, j'ai une photocopieuse canon ir1600. le techinicien m'a demande de payer un bloc tambour suite a une panne, j'ai achete une neuf, la machine fessait les copies, deux jours après elle n'imprime plus. il est venu revoir, quand il fait un tirage les ecriture s'efface lorsqu'on passe la main sur la feuille. il retouche la machine, maintenant la machine met: "ERREUR BRASSAGE D'ENCRE" je compte sur votre soutient car la machine me fatigue enormement. merci
j'ai besoin de votre aide s'il vous plait, j'ai une photocopieuse canon ir1600. le techinicien m'a demande de payer un bloc tambour suite a une panne, j'ai achete une neuf, la machine fessait les copies, deux jours après elle n'imprime plus. il est venu revoir, quand il fait un tirage les ecriture s'efface lorsqu'on passe la main sur la feuille. il retouche la machine, maintenant la machine met: "ERREUR BRASSAGE D'ENCRE" je compte sur votre soutient car la machine me fatigue enormement. merci
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2 réponses
Bonsoir,
"j'ai achete une neuf,"
Une imprimante neuve ? Un tambour neuf ? Dans les deux cas, le fournisseur te dois la garantie et se débrouiller pour que tu sois satisfait.
Cordialement.
"j'ai achete une neuf,"
Une imprimante neuve ? Un tambour neuf ? Dans les deux cas, le fournisseur te dois la garantie et se débrouiller pour que tu sois satisfait.
Cordialement.
SENAT
j'ai achete un bloc tambour neuf pour la photocopieuse ir1600, quant le techinicien a monte la machine fessait de belles copie. j'ai transporte la machine chez moi dans une autre ville, arrive elle ne fait plus de copie. le techinicien est revenu voir et c'est pendant le depanage que la photocopieuse emet "ERREUR BRASSAGE D'ENCRE" je veux savoir le problème svp. merci chri 94. je compte sur vous chers camarades
Hello,
Je n'avais pas saisi dès le début qu'il s'agit d'un matériel "lourd", professionnel, fonctionnant avec du toner.
Je ne suis pas vraiment spécialiste de ce genre de chose :-/ Quand je bossais, c'était effectivement un technicien de SAV qui assurait l'entretien de ce type de machine.
"ERREUR BRASSAGE D'ENCRE" fait penser à un problème de cartouche de toner. Je ne vois pas le rapport avec le fait que celui-ci n'adhère pas au papier, ce qui serai plutôt le résultat d'un tambour inactif ou d'un traitement post transfert inefficace.
As-tu essayé de contacter C anon soi-même ? Sur cette page, par exemple...
@+
Je n'avais pas saisi dès le début qu'il s'agit d'un matériel "lourd", professionnel, fonctionnant avec du toner.
Je ne suis pas vraiment spécialiste de ce genre de chose :-/ Quand je bossais, c'était effectivement un technicien de SAV qui assurait l'entretien de ce type de machine.
"ERREUR BRASSAGE D'ENCRE" fait penser à un problème de cartouche de toner. Je ne vois pas le rapport avec le fait que celui-ci n'adhère pas au papier, ce qui serai plutôt le résultat d'un tambour inactif ou d'un traitement post transfert inefficace.
As-tu essayé de contacter C anon soi-même ? Sur cette page, par exemple...
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