Cable FT à changer (sur poteau)
Mooh
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mooh -
mooh -
Bonjour,
J'habite dans une vieille maison avec une installation téléphonique exterieure (du poteau jusqu'au boitier de raccordement dans ma maison) vieille datant des années 50 à 80.
Seuls deux fils gris collés ensemble descendent du poteau jusqu'à mon boitier. Ces fils sont un peu abimés par le temps, le plastique par endroit est fissuré.
Je les soupçonne de me donner un débit internet faible (1,2 Méga) au lieu de 5 à 8 mégas. Je suis à 1930 mètres du DSLM et mon voisin a 8 mégas (maison neuve).
Puis je demander directement à France Télécom de changer ce cable ?
Peuvent ils me facturer l'intervention ?
Suis je obligé de passer par mon opérateur internet ?
Merci d'avance de vos réponses !
NB: mon opérateur internet est Free.
J'habite dans une vieille maison avec une installation téléphonique exterieure (du poteau jusqu'au boitier de raccordement dans ma maison) vieille datant des années 50 à 80.
Seuls deux fils gris collés ensemble descendent du poteau jusqu'à mon boitier. Ces fils sont un peu abimés par le temps, le plastique par endroit est fissuré.
Je les soupçonne de me donner un débit internet faible (1,2 Méga) au lieu de 5 à 8 mégas. Je suis à 1930 mètres du DSLM et mon voisin a 8 mégas (maison neuve).
Puis je demander directement à France Télécom de changer ce cable ?
Peuvent ils me facturer l'intervention ?
Suis je obligé de passer par mon opérateur internet ?
Merci d'avance de vos réponses !
NB: mon opérateur internet est Free.
A voir également:
- Cable FT à changer (sur poteau)
- Changer dns - Guide
- Changer carte graphique - Guide
- Changer extension fichier - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Changer clavier qwerty en azerty - Guide
5 réponses
Normalement avec une demande de rénovation ( qui doivent être à leurs frais ! ) il est possible de faire ça . C'est à eux de rénover le réseau , pas au client ( c'est ma logique ) . Mais vu que tu es chez Free , Free possède son propre réseau , il ne loue pas de lignes chez France Télécom ... Donc ce serait Free qui doit faire les travaux nécessaires .
Merci Solidsnake (quel souvenir ce MGS !). Tous les opérateurs louent les lignes à FT qui reste propriétaire des lignes (DSLAM, cable...). Les clients de FT sont les opérateurs internet et les clients des opérateurs internet sont les particuliers...J'espère ne pas dire de bêtise.
Merci aux autres de me donner leur point de vue..
Mooh
Merci aux autres de me donner leur point de vue..
Mooh
Pour MGS : Oh que oui :) J'suis un éternel fan de la saga depuis l'âge de 8 ans :D
Pour revenir au sujet , Free n'est qu'un seul réseau . Ce n'est pas comme Orange , SFR , Bouygues qui eux , louent leur lignes chez France Télécom .
Pour revenir au sujet , Free n'est qu'un seul réseau . Ce n'est pas comme Orange , SFR , Bouygues qui eux , louent leur lignes chez France Télécom .
Salut,
si tu n'as pas de téléphonie FT, tu es obligé de passer par ton opérateur internet: c'est free qui loue la ligne dans sa totalité à FT, pas toi.
Mais,
il leur sera très (voire très) difficile de faire changer de ligne à Ft si celle ci est capable de réaliser une connexion téléphonie analogique classique.
contrairement à ce qui a été dit FT ne fait plus d'entretien préventif et les câbles ne sont remplacés qu'en cas d'accident ou d'extension (et encore) .
si tu penses que les performances viennent de ce bout de câble, tu auras donc beaucoup de mal à faire admettre le changement.
si tu n'as pas de téléphonie FT, tu es obligé de passer par ton opérateur internet: c'est free qui loue la ligne dans sa totalité à FT, pas toi.
Mais,
il leur sera très (voire très) difficile de faire changer de ligne à Ft si celle ci est capable de réaliser une connexion téléphonie analogique classique.
contrairement à ce qui a été dit FT ne fait plus d'entretien préventif et les câbles ne sont remplacés qu'en cas d'accident ou d'extension (et encore) .
si tu penses que les performances viennent de ce bout de câble, tu auras donc beaucoup de mal à faire admettre le changement.
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Ok bah c'est plus clair maintenant. Bon bah je vais essayer quand même contacter Free pour savoir quoi faire même si je sais que ça va pas le faire. Sinon j'ai une autre solution. Je résilie chez Free et je m'inscrit chez Orange. ça me dérange pas si au final je peux récupérer un changement de cable et donc une connexion vraiment haut débit. Je vais voir avec Orange...merci pour les réponse, je vous tiens au jus (enfin si j'oublie pas)
@+++
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