Pb impression factures CiEL GC 2011
pseudo77000
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pseudo77000 Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Nous avons depuis peu installé Ciel Gestion Commerciale 2011 (Windows) et nous avons le souci suivant :
Lorsque nous ouvrons une facture client elle apparaît très bien, cadrée sur l'ensemble de la page. Mais lorsqu'on l'ouvre sous pdf ("visualiser en PDF") et lorsqu'on l'imprime elle est plus petite et cadrée en haut et à gauche.
Nous cochons tous les paramètres par défaut (format A4) car ils apparaissent eux aussi complètement sur la page donc logiquement la facture devrait s'imprimer correctement sur l'ensemble de la page comme le montre le modèle par défaut.
Donc notre question : pourquoi à l'impression le format "rétrécit" et ne se place pas sur tout la page A4?
J'espère que vous pourrez nous aider !
Merci d'avance
Nous avons depuis peu installé Ciel Gestion Commerciale 2011 (Windows) et nous avons le souci suivant :
Lorsque nous ouvrons une facture client elle apparaît très bien, cadrée sur l'ensemble de la page. Mais lorsqu'on l'ouvre sous pdf ("visualiser en PDF") et lorsqu'on l'imprime elle est plus petite et cadrée en haut et à gauche.
Nous cochons tous les paramètres par défaut (format A4) car ils apparaissent eux aussi complètement sur la page donc logiquement la facture devrait s'imprimer correctement sur l'ensemble de la page comme le montre le modèle par défaut.
Donc notre question : pourquoi à l'impression le format "rétrécit" et ne se place pas sur tout la page A4?
J'espère que vous pourrez nous aider !
Merci d'avance
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