Virus??? à l'aide! Fermé

Question

Bonjour, Je ne pensais pas à avoir aussi vite besoin de votre aide tellement green day avait su efficacement désinfecter mon ordi. Malheureusement depuis hier j'ai a nouveau un soucis. Voici le problèmeDès que je lance word ou excel et que je veux ouvrir un fichier ou enregistrer sous. Le programme se bloque et il devient [sans réponse]. Qu'est-ce que je dois faire (mes antivirus ont été impuissants...)D'avance merciFredvoici le rapport Hjackthis:Logfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 10:40:22, on 16/04/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Apps\ActivBoard
hksrv.exeC:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeC:\WINDOWS\system32\slserv.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exeC:\WINDOWS\system32\atiptaxx.exeC:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXEC:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exeC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exeC:\Program Files\QuickTime\qttask.exeC:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exeC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exeC:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exeC:\Apps\ActivBoard\TrayMon.exeC:\Apps\ActivBoard\OSD.exeC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeC:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXEC:\APPS\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exeC:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st800\dslmon.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXEC:\WINDOWS\system32\verclsid.exeC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Documents and Settings\FREDERIC\Bureau\hijackthis_199\HijackThis.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portailR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensR3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL (file missing)O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\apps\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocxO2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exeO4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXEO4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exeO4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exeO4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottimeO4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exeO4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exeO4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osbootO4 - HKLM\..\Run: [SpyFalcon] C:\Program Files\SpyFalcon\SpyFalcon.exe /hO4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimizedO4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /backgroundO4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"O4 - HKCU\..\Run: [Update Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Teknum Systems\update.exe" /startupO4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\APPS\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exeO4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exeO4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dllO9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dllO9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLLO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cabO16 - DPF: {D11C4895-7444-12D4-B176-00105A1309C5} (iMeetnowServer Control) - http://ww25.planetis.com/premium/server.cabO18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeO23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeO23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeO23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeO23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Apps\ActivBoard
hksrv.exeO23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeO23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXEO23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exeO23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exeO23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeO23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeO23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeO23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

ben13010 · Answer

salut

Télécharger ceci (merci a S!RI pour ce petit programme) :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
L'exécuter, puis double-cliquer sur Smitfraudfix.cmd
Choisir l’option 1, il va générer un rapport
Copier-coller ce dernier dans un message sur le forum.
En image :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
----------------------------------------------------------------------------
Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du PC sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
----------------------------------------------------------------------------
Relance le programme Smitfraud,
Cette fois choisit l’option 2, répond oui a tous ;
Sauvegarde le rapport, redémarre en mode normal, copie-colle le rapport sauvegardé sur le forum.

va sur ce lien , telecharge le fix et suis les indications

http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php

fixe ca et supprime les dossiers en gras

O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [SpyFalcon] C:\Program Files\SpyFalcon\SpyFalcon.exe /h

Fred · Answer

Merci pour l'aide.
Voici le rapport :
SmitFraudFix v2.25

Rapport fait à 11:41:04,64 le 16/04/2006
Executé à partir de C:\Documents and Settings\FREDERIC\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS\system

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS\Web

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS\system32

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\WINDOWS\system32\LogFiles

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\Documents and Settings\FREDERIC\Application Data

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche Menu Démarrer

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche Favoris

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche Bureau

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche C:\Program Files

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche présence de clés corrompues

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche éléments du bureau

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche Sharedtaskscheduler

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1}"="Pré-chargeur Browseui"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1}\InProcServer32]
@="%SystemRoot%\System32\browseui.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1}\InProcServer32]
@="%SystemRoot%\System32\browseui.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030}"="Démon de cache des catégories de composant"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030}\InProcServer32]
@="%SystemRoot%\System32\browseui.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030}\InProcServer32]
@="%SystemRoot%\System32\browseui.dll"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin du rapport

ainsi que le deuxième après le mode sans echec

SmitFraudFix v2.25

Rapport fait à 11:57:13,12 le 16/04/2006
Executé à partir de C:\Documents and Settings\FREDERIC\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage Fichiers Temporaires

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage du registre

Nettoyage terminé.

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin du rapport

par contre je n'ai pas tout compris pour la fin de ton message:

fixe ca et supprime les dossiers en gras

O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [SpyFalcon] C:\Program Files\SpyFalcon\SpyFalcon.exe /h

je dois faire quoi?

Je viens de re-essayer word ça fait toujours la même chose

Fred

Fred · Answer

voici le 1er rapport

SmitFraudFix v2.31

Rapport fait à 13:16:40,93, 16/04/2006
Executé à partir de C:\Documents and Settings\FREDERIC\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\FREDERIC\Application Data

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\FREDERIC\Favoris

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1}"="Pré-chargeur Browseui"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1}\InProcServer32]
@="%SystemRoot%\System32\browseui.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1}\InProcServer32]
@="%SystemRoot%\System32\browseui.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030}"="Démon de cache des catégories de composant"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030}\InProcServer32]
@="%SystemRoot%\System32\browseui.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030}\InProcServer32]
@="%SystemRoot%\System32\browseui.dll"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

Fred · Answer

toutes mes excuses pour le reard : repas de paques oblige...

Voici le second rapport et je vais faire tourner hijackthis

Fred

SmitFraudFix v2.31

Rapport fait à 15:33:57,56, 16/04/2006
Executé à partir de C:\Documents and Settings\FREDERIC\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression Fichiers Temporaires

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage du registre

Nettoyage terminé.

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

Fred · Answer

Voici le rapport hijackthis. J'ai viré le dossier comme tu me l'as demander et maintenant je vais enlever le dossier spyfalcom. J'attend tes insctructions. Merci beaucoupFredLogfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 15:44:33, on 16/04/2006Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Apps\ActivBoard
hksrv.exeC:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeC:\WINDOWS\system32\slserv.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exeC:\WINDOWS\system32\atiptaxx.exeC:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXEC:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exeC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exeC:\Program Files\QuickTime\qttask.exeC:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exeC:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exeC:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exeC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeC:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXEC:\APPS\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exeC:\Apps\ActivBoard\TrayMon.exeC:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st800\dslmon.exeC:\Apps\ActivBoard\OSD.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXEC:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exeC:\Documents and Settings\FREDERIC\Bureau\hijackthis_199\HijackThis.exeR0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensR3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL (file missing)O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\apps\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocxO2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exeO4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXEO4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exeO4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exeO4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottimeO4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exeO4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exeO4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osbootO4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimizedO4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /backgroundO4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"O4 - HKCU\..\Run: [Update Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Teknum Systems\update.exe" /startupO4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\APPS\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exeO4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exeO4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dllO9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dllO9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLLO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeO16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cabO16 - DPF: {D11C4895-7444-12D4-B176-00105A1309C5} (iMeetnowServer Control) - http://ww25.planetis.com/premium/server.cabO18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeO23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeO23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exeO23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeO23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Apps\ActivBoard
hksrv.exeO23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeO23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXEO23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exeO23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exeO23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeO23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeO23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeO23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Fred · Answer

Je viens a nouveau de fair eun test avec word mais ça ne marche toujours pas. c'est grave docteur ?

ben13010 · Answer

re ton log est clean pour moi hijack ne resout pas tous les problemes non plus ...bye

Fred · Answer

Malheuresement je viens de ré-essayer
après avoir fait ce que tu m'as dis +

spyboat
ewidoo
norton
ad aware
Clean Up

et le problème persiste toujours
J'ai lancé word et j'ai essayé d'enregistrer sous mon document et le programme s'est à nouveau bloqué (même chose avec Excel)
par contre pas de soucis avec access et power point

Je ne comprend pas !
Faut-il que je desinstalle et réinstalle Word et Excel ???

Merci
Fred

Fred · Answer

J'ai desinstallé office pour le réinstaller
Le problème est toujours là
impossible d'ouvrir ou d'enregistrer sous.
La mémoire vive ne semble pas saturée (j'ai 640Mo) le disque dur n'est pas plein non plus (il me reste 4.6 giga)

Je ne sais vraiment pas quoi faire.

Si quelqu'un a une idée???
Merci

Fred

Virus??? à l'aide!

9 réponses

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