Probleme installation imprimante

asterix -  
 asterix -
Bonjour,j'ai une imprimante dcp750cw et impossiblede l'installer car non compatible windows 7.je voudrais savoir si on peut l'installer sans cd mais je suis novice en informatique et je sais pas comment faire
j'ai essayé :panneau de configuration,ajouter une imprimante mais ca ne marche pas

merci de m'aider

2 réponses

  1. asterix
     
    kyfran53
    merci de me repondre mais j'ai deja telecharger package pilote & logiciel sur
    leur site mais quand je l'installe j'arrive à ca:
    branchez le cable usb:
    1.connectez le cable usb au pc et à la machine
    2.allumez la machine
    3.patientez avant de poursuivre l'installation
    j'ai tout branché mais je ne peux pas appuyé sur suivant ca ne marche pas
    0
    1. kyfran53 Messages postés 33 Statut Membre 2
       
      - Supprime le driver que tu veux réinstaller, en passant par Panneau de configuration, puis en cliquant sur Ajout/Suppression de programmes, si ce n'est pas déjà fait.
      - Nettoie les restes de drivers avec Driver Cleaner.
      ( https://www.clubic.com/telecharger-fiche18788-driver-cleaner-pe.html )
      Tu as une liste de marques, tu choisis la tienne (Brother), et tu fais Clean ...

      Et réessaie de ré-installer en suivant à la lettre toutes le étapes lors de l'installation
      0
    2. asterix
       
      je ne peux pas supprimer un programme qui ne veux pas s'installer !
      j'ai reessayé avec le cd mais toujours la meme chose
      je vais abandonner
      merci quand meme
      0
    3. kyfran53 Messages postés 33 Statut Membre 2
       
      On ne peu pas rester sur ca,
      Il n'y à rien à cocher ( les termes d'utilisation.... ?)
      0
    4. asterix
       
      ca reviens toujours à la meme chose:
      ce cdrom ne contient pas les pilotes necessaires pour le systeme d'exploitation de votre ordinateur ,pour les dernieres informations de mise a jour veuillez consulter brother
      -j'ai telechargé le package pilote & logiciel
      je l'installe etj'ai ca :
      branchez le cable usb:
      1.connectez le cable usb au pc et à la machine
      2.allumez la machine
      3.patientez avant de poursuivre l'installation
      precedent /suivant / annuler
      j'ai tout branché mais impossible d'appuyer sur suivant ou precedent
      ps:mon imprimante marche normalement sans l'ordinateur
      0
    5. kyfran53 Messages postés 33 Statut Membre 2
       
      L'imprimante est-elle sous tension lors de l'installation?
      0