Appareil tombé par terre.

deuxlo Messages postés 1 Statut Membre -  
2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,


une amie a fait tomber mon appareil photo. Depuis je peux consulter mes photos, l'utiliser en mode manuel mais dès que je le met en mode automatique il me dit de contacter mon SAV. (il est sous garantie et j'ai également souscrit une garantie échange à neuf de produits techniques à la FNAC). Qu'en pensez-vous ?

5 réponses

Misteer Gaga Messages postés 155 Statut Membre 22
 
Ba fais ce qu'ils disent, je trouve que c'est une bonne affaire.
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2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité 917
 
Bonjour,

Sur ce coup là, n'hésite pas, contact le SAV ! Ils vont te redonner un appareil neuf, et parfois un modèle de meilleur qualité...

Pense à enlever les photos auparavant.

Merci,

Gabriel.
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Lazarey Messages postés 3793 Statut Membre 745
 
Salut,

Tu veux qu'on te dise quoi ? Va à la fnac et demande en un neuf.
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Utilisateur anonyme
 
mais juste comme ça
dis leur pas non plus qu'il est tombé hein !
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2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité 917
 
Salut.

Oui dis autre chose, ce qui te rendera pas à tort, mais à raison.^^

@+
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k974 Messages postés 2814 Statut Membre 342
 
euh,garantie pièce et main d'oeuvre dans le cas défaillance électronique et composant,défaut de fabrication...!!!mais pas la CASSE...!!!!!!
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2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité 917
 
'lut

Moi j'ai déjà cassé plusieurs appareils de plusieurs marques, on me les a tous remboursé !!!
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k974 Messages postés 2814 Statut Membre 342
 
alors n'hésite pas à recommencer!!!
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2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité 917
 
Hum... C'était involontaire...
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Misteer Gaga Messages postés 155 Statut Membre 22
 
Lol !
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2011N2 Messages postés 15850 Statut Contributeur sécurité 917
 
Mais c'est seulement si il y a une bonne raison !
Si tu dis "Je l'est fait tombé par terre parce que j'avais du savon sur les mains", là, la garantie ne va pas marcher...
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