Sérieux ralentissementFermé

Question

Bonjour,  
j'ai un ordinateur portable packard bell easy note TM acheté en Août 2010, et déja rebooté suite à un virus (obtenu par le téléchargement d'un film, mais j'ai arrêté tout ça !). Je suis sous windows 7, avec Firefox 4.0, 4GB de mémoire vive, 640GB de DD, processeur AMD v120, carte graphique ATI Mobility Radeon HD 4250. 
Aujourd'hui, les mêmes symptômes réapparaissent et j'aimerais bien éviter à avoir une nouvelle fois à le rebooter tant qu'il en est encore temps ! 
Ces symptomes sont un sérieux ralentissement du système entier, la musique qui coupe tout le temps, des programmes qui refusent de démarrer ou qui mettent extrêmement longtemps (comme le gestionnaire des tâches ...). 
Pouvez vous m'aidez svp !!! 


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.16

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé. 

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour , As tu eu l'apparition d'un faux antivirus genre "Security Tools" ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Rien de particulier.

@+

Sérieux ralentissement

3 réponses

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