Re : Problème virus sur Win 7 64bits

Résolu
Bonjour,
problème persistant, n'ayant plus de réponse sur mon premier post, je repost une nouvelle demande

-> lien vers le premier post :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21902269-probleme-virus-sur-win-7-64bits#top

Merci d'avance.

18 réponses

Résumé de la discussion

Problème persistant de sécurité sur Windows 7 7 64 bits après une infection signalée, avec des symptômes décrits comme des alertes antivirus inattendues et des difficultés à établir des connexions réseau. Plusieurs réponses suggèrent l'utilisation d'un outil Pre_scan de gen-hackman, suppression de proxy éventuel et récupération du rapport Pre_Scan.txt, tandis que d'autres évoquent une installation longue et un démarrage Windows Update. Des tests ultérieurs évoquent l'usage d antivir et de zhpdiag, avec des échanges sur une éventuelle vaccination par Spybot et des relances en mode suppression USBfix. En cas de persistance, plusieurs impliquent un diagnostic plus poussé et signalent que la progression peut stagner même après redémarrage, tout en regardant des éléments complémentaires comme l'activité antivirus.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    hello guillaume est absent apparemment ...

    lance une analyse avec antivir et ensuite on termine, plus rien de visible sur zhpdiag

    A+
    1. Je lance ca,

      Aussi, plusieurs erreurs persistent depuis l'infection : impossible d'ouvrir firexfox, le pro
      Merci de ton aide
      1. Contributeur sécurité
        mmmh..

        coupe antivir, on va faire autre chose avant

        ▶ Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)

        ▶ ▶ Sous Windows XP, double clic gauche

        ▶ ▶ Sous Vista/Seven, clique droit, lancer en tant qu'administrateur

        ▶ Quitte tous tes programmes en cours
        ▶ Lance RogueKiller.exe.
        ▶ Un scan se lance, puis tu verra d'indiqué dans la fenêtre
        ▶ ▶ 1. Scan (écrit en vert)
        ▶ ▶ 2. Delete (écrit en rouge)
        ▶ ▶ 3. Hosts RAZ (écrit en rouge)
        ▶ ▶ 4. Proxy RAZ (écrit en rouge)
        ▶ ▶ 5. DNS RAZ (écrit en rouge)
        ▶ ▶ 6. Raccourcis RAZ (écrit en rouge)
        ▶ A ce moment tape 2 et valide
        Note: s'il te demande de supprimer le proxy, tape 4
        ▶ Un rapport (RKreport1.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
        ▶ Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois ou a changer son nom en winlogon.exe
        1. Petit problème au téléchargement :

          Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web
          1. L'entièreté du site quand je relance :p
            Je reteste dans 3 min
          2. Clic droit -> enregistrer sous :
            "impossible d'établir une connexion avec le serveur "
          3. Je l'ai, je fais la manip
        2. Termine : << RKreport[1].txt >>
          RKreport[1].txt
          1. haha je sais pas ce que c'est ces sites, mais j'ai jamais été la dessus c'est sur haha :p
        3. Contributeur sécurité
          c est la vaccination de spybot ........

          Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l'outil travaillera --> pas de panique.

          Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)

          ♦ Enregistre le sur ton bureau

          ▶ Exécute Pre_scan. Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

          ♦ Colle le contenu du rapport "Pre_Scan.txt" qui apparaîtra; à terme, sur ton bureau.
          1. c est la vaccination de spybot ........

            -> J'ai fait un truc qu'il fallait pas avec spybot?
          2. +1 pour gen hackman =)
        4. Done!
          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

          Fin : 19:43:59

          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
          1. Contributeur sécurité
            Non t inquiète, spybot il vaccine mais ça sert à rien ... enfin bref, désinstalle le ce spybot; il sert à rien lui même ! lol
            Pre scan a redémarré des services vitaux

            Ensuite, produit un nouveau ZHPDiag à héberger
            1. Voila :
              http://www.cijoint.fr/.txt

              Deja desinstallé depuis l'aide de guillaume, ainsi que Ad Aware

              Merci a toi
              1. Contributeur sécurité
                Avec plaisir. C'est pâques, surement pour ça... MDR !

                Je ne vois plus d'infections ! Tu as toujours des soucis ? Si oui on va passer un autre diagnostic plus poussé !
                1. Oui, toujours impossible de le lancer :s installer si jamais?
              2. Contributeur sécurité
                quels sont les soucis ?
                1. Je parlais pour Firefox : quand je clique sur l'icone, il ne se lance pas, pour les mises a jour windows je dois reboot pour voir si e
                2. Pour les mises a jour :
                  W
              3. Contributeur sécurité
                exécute ça : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc

                retente tes mises à jour
                1. "Initialisation de l'installation... Terminé !
                  Installation de Correctif pour Windows (KB947821) (mise à jour 1 sur 1)... "
                  Mais le programme bloque... aucune progression
                2. Après redémarrage, meme chose, toujours aucune progression
                3. J'ai réussi l'installation, elle était juste très longue...
                  Je teste le démarrage de Windows Update
                4. Voila, donc bon ben non,
              4. Contributeur sécurité
                On va passer un diagnostic plus poussé.

                ▶ Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

                ▶ Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
                (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                ▶ Lance OTL
                ▶ Sous Personnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
                netsvcs
                msconfig
                safebootminimal
                safebootnetwork
                activex
                drivers32
                %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
                %APPDATA%\*.
                %APPDATA%\*.exe /s
                %temp%\.exe /s
                %SYSTEMDRIVE%\*.exe
                %systemroot%\*. /mp /s
                %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
                %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                %systemroot%\System32\config\*.sav
                /md5start
                explorer.exe
                winlogon.exe
                wininit.exe
                /md5stop
                CREATERESTOREPOINT
                nslookup www.google.fr /c 

                ▶ Clique sur le bouton Analyse.
                ▶ Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
                Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
                1. Mon antété bloqué, peut etre ne provienne il pas du programme?
                2. Contributeur sécurité
                  Il manque extras.txt ..
                3. Y'a pas eu de extras.txt
                  Ou il est mi autre part que sur le bureau?
                  Je viens d'en refaire une la
                4. Contributeur sécurité
                  C est bizarre, il devrait sortir aussi un extras.txt [du moins la première fois]

                  je regarde ça...
              5. Contributeur sécurité
                relance malwarebytes, met le à jour, refais un scan complet...
                1. Mon pc n'a pas redémarré ce matin, avant l'affichage des différents utilisateurs, l'écran était noir et le restait....
              6. Contributeur sécurité
                Hello

                Arff ... le formatage :-\

                Concernant l'autorun :

                ▶ Ouvrir Antivir
                ▶ Clique sur Configuration
                ▶ Coche le Mode Expert
                ▶ Sur le volet droit, clique sur Guard (à chaque fois, tu
                devras cliquer sur le petit +) >Recherche>action si résultat positif
                ▶ Décoche Bloquer la fonction d'autodémarrage
                ▶ Clique sur Accepter, puis sur OK
                ▶ Tu peux fermer Antivir

                Aide en images : http://dl.dropbox.com/u/22950063/config_antivir.JPG
                1. C'est fait, mais, c'est aussi simple que ca?
                  Je m'inquiète, quand j'ai vu le ding de l'antivirus j'ai vite été voir sur internet

                  Merci a toi pour l'aide
                  1. Contributeur sécurité
                    Antivir aime pas autorun.inf :P
                    c est simplement l'exécution automatique, tu sais la fenêtre qui s'ouvre quand tu connecte une clé usb :D

                    si tu veux on va vacciner tes clés:

                    ▶ Télécharge UsbFix (TeamXScript) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.

                    ▶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

                    ▶ Vista/Seven : Clic droit sur UsbFix > Exécuter en tant qu'administrateur, l'installation se fera automatiquement
                    XP : double clic sur UsbFix

                    ▶ Clique sur "Recherche"

                    ▶ Laisse travailler l'outil

                    ▶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

                    ▶ Aide en images : Tutoriel "Recherche"
                    1. ###
                      ################## | Vaccin |

                      D:\Autorun.inf -> Va

                      ################## | E.O.F |
                    2. Contributeur sécurité
                      relance usbfix mode suppression; ça va vacciner [rien de néfaste ici]