Plantage PC

Fermé
manou6259 Messages postés 10 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon PC portable.
Impossible de redémarrer windows XP.

il marchait normalement, a part récemment un virus qui revenait sans cesse.

Mais il ramait un peu et aujourd'hui il s'est bloqué au démarrage.
Je l'ai arrêté directement et en le rallumant j'ai appuyé sur la touche F8 puis Entrée.

Depuis j'ai plus rien du tout, j'arrive à l'allumer mais il reste sur un écran noir. Il ya un bruit de ventilo et les touches sont inactives.

Je ne sais plus quoi faire!!! Je ne suis pas très douée en informatique et j'ai besoin de votre aide!

Je vous remercie vivement pour vos réponses.

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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour
DOUBLON
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roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
 
Salut!

On va tout d'abord essayer de récupérer tes données. Pour ce faire, on va créer un "liveCD".


Sur un PC sain:

> Télécharge OTLPE sur ton bureau.
> Lance-le (clique droit/exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
> Insère un CD vierge dans ton lecteur de CD.
> Clique sur Oui. Laisse charger.
> Clique sur l'icône qui représente une feuille avec un cd à l'intérieur.
> Laisse le CD se graver.
________________________________________________________________

> Allume le PC est met immédiatement le CD dedans.
> OTLPE doit se lancer.
> Clique sur MyComputer.
> Rends-toi dans le disque dur où se trouve les données.
> Insère une clé USB DÉDIÉE à la sauvegarde de CE PC.
> Copie toute tes données importantes dessus sauf les fichier exécutables (*.exe/*.msi/*.bat)

/!\ Ne branche pas cette clé sur un autre PC /!\

@+
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manou6259 Messages postés 10 Statut Membre
 
Merci, mais sous la main je n'ai qu'un netbook et il n'accepte pas les Cd. Comment puis je faire autrement?
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