Itunes, bug package !!

Bonjour,


En fait, j'essaye d'installer itunes sur le site d'apple et au moment de l'installation, il y a une erreur et on me marque : "un problème s'est produit sur ce package windows installer.un programme necessaire pour que cette installation puisse ce terminer n'a pas pu etre exécuter.contacter votre service de support ou le distributeur du package".

Comment est-ce que je peux réparer cette "erreur" svp, c'est super important, je me suis acheter un ipod et sans musique dessus, ça la fait mal.
Merci d'avance.