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dan43
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timpouce84 Messages postés 200 Statut Membre -
timpouce84 Messages postés 200 Statut Membre -
Bonjour,
lorsque je veux accèder à ma session mon ordi me dit "impossible de charger le profil d'utilisateur" il me propose OK, je clique et l'écran m'affiche nos 4 sessions, donc je ne peux plus accèder à ma session. Avez vous une solution claire car je ne suis pas une pro de l'ordi !!!??? merci de me répondre. Danielle
lorsque je veux accèder à ma session mon ordi me dit "impossible de charger le profil d'utilisateur" il me propose OK, je clique et l'écran m'affiche nos 4 sessions, donc je ne peux plus accèder à ma session. Avez vous une solution claire car je ne suis pas une pro de l'ordi !!!??? merci de me répondre. Danielle
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1 réponse
Les fichiers de configuration du profil ont dû être malencontreusement supprimés.
Il faut se connecter sur un compte administrateur disponible et tenter de résoudre le problème en utilisant l'utilitaire de restauration du système et choisir une date en gras. Si l e problème n'est pas corrigé, il faudra créer un nouveau compte et transférer les documents.
Il faut se connecter sur un compte administrateur disponible et tenter de résoudre le problème en utilisant l'utilitaire de restauration du système et choisir une date en gras. Si l e problème n'est pas corrigé, il faudra créer un nouveau compte et transférer les documents.
