Gros soucis de débit
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shangmokay
-
16 avril 2011 à 19:36
Chris 94 Messages postés 50787 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 26 avril 2011 à 15:59
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Chris 94
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16 avril 2011 à 19:39
16 avril 2011 à 19:39
Bonjour,
As-tu contacté l'assistance de Free ? Sans atteindre une telle catastrophe, j'ai connu le même problème, déjà résumé ici.
Cordialement.
As-tu contacté l'assistance de Free ? Sans atteindre une telle catastrophe, j'ai connu le même problème, déjà résumé ici.
Cordialement.
Bonjour,
Non je ne les ai pas encore contacté, j'attendais de voir si qq'un avait une petite idée de ce qui m'arrive!!
Non je ne les ai pas encore contacté, j'attendais de voir si qq'un avait une petite idée de ce qui m'arrive!!
Chris 94
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16 avril 2011 à 19:49
16 avril 2011 à 19:49
Vu la façon dont ça s'est passé pour moi, je pense qu'il y a eu une intervention sur le DSLAM...
Ceci dit, as-tu fait les tests recommandés par le site de Free ? Si tout fonctionnait auparavant, tu n'avais probablement pas ce fichu condensateur installé, dans le passé, par France Télécom dans les prises téléphoniques mais d'autres éléments de la chaine peuvent défaillir.
Ceci dit, as-tu fait les tests recommandés par le site de Free ? Si tout fonctionnait auparavant, tu n'avais probablement pas ce fichu condensateur installé, dans le passé, par France Télécom dans les prises téléphoniques mais d'autres éléments de la chaine peuvent défaillir.
Bonjour! J'ai eu une info qui disait qu' en débranchant et en rebranchant 5 fois de suite le modem, il se mettait à jour.
Depuis cette action, mon débit est revenu à 3 Mbps!!
Vraiment étrange.. bref je ne vais pas me plaindre :)
Problème résolu donc
Depuis cette action, mon débit est revenu à 3 Mbps!!
Vraiment étrange.. bref je ne vais pas me plaindre :)
Problème résolu donc
Chris 94
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26 avril 2011 à 15:59
26 avril 2011 à 15:59
Salut,
Effectivement... J'avais fait l'hypothèse que tu avais testé ce truc "classique". Les Freebox n'ont pas de bouton de reset, il faut les débrancher pour les réinitialiser. Si un problème est présent, le faire quatre fois de suite plus une (pour la remise en route normale), le hard reboot, peut parfois le régler.
@+
Effectivement... J'avais fait l'hypothèse que tu avais testé ce truc "classique". Les Freebox n'ont pas de bouton de reset, il faut les débrancher pour les réinitialiser. Si un problème est présent, le faire quatre fois de suite plus une (pour la remise en route normale), le hard reboot, peut parfois le régler.
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