Problème avec Orange

Fermé
Machinegun - 16 avril 2011 à 12:28
 Machinegun - 16 avril 2011 à 12:36
Bonjour,
Je possède un Blackberry Curve 8520 et je suis client chez Orange.
Depuis hier soir (aux alentours de 22h00) je n'arrive plus à envoyer de sms, à téléphoner ou à suivre ma conso au #123#.
Ce n'est pas un problème de crédit car j'ai été renouvelé le 13/04.
Est-ce que quelqu'un aurait une idée de ce que cela pourrait être ? :O
Merci d'avance :)
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2 réponses

tdenta Messages postés 115 Date d'inscription vendredi 23 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2012 37
16 avril 2011 à 12:31
Peut-être que vous n'avez pas de réseau dans l'endroit où vous vous trouvez.
Si ce n'est pas le cas, essayez les méthodes classiques telles que éteindre/rallumer le portable, retirer la carte SIM, retirer la batterie, ...

Si cela ne fonctionne toujours pas, alors c'est un problème interne à votre portable (l'antenne est peut-être défectueuse ...).
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Bonjour tdenta,
J'ai essayé tout ceci, j'ai éteint-rallumé plusieurs fois, j'ai enlevé la carte SIM, je l'ai mise dans un ancien portable, même résultat :(
Je ne peux rien envoyer ni recevoir. Ce que je trouve bizarre, le problème est arrivé d'un coup, pas après une chute ou quoi..
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