HP Recovery ne démarre pas via F11 Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà, suite à un virus (Babylon) installé sur mon ordinateur (sans que je ne le sâche et qu'il ne soit détecté par avast [pk suis-je étonné ?] ) mon ordinateur commençais à avoir des bugs pour tes tâches simple et arrivait même à gêler ! 

Suite à ce problème qui percistait malgré le faite d'avoir procèdé à plusieurs néttoyages pour supprimer le moindre logiciel malveillant les problèmes de lenteur percistaient ! 

Du coup je me suis décider à le formater. Mais c'est un Pavilion dv7 HP ! Et je n'ai pas de CD d'installation, donc quand je veux fonctionner avec Recovery Manager (Gestionnaire de restauration HP), il se trouve que tous se passe bien tant que je suis sur windows, j'enchaine les étapes sauf quand je le PC redémarre et malgré le faite d'appuyer sur la touche F11 un message apparait: 

"0xc0000225

La sélection de démarrage a échoué car un périphérique nécessaire est inaccecible."

Pourtant ma partition HP recovery est toujours présente ! (je suis déjà en train de voir comment graver des DVD de restauration via HP Recovery mais je souhaiterais quand même que Recovery se lance tout seul au démarrage et savoir quel est l'origine de ce problème...

Que faire ? Avez-vous déjà eu ce problème ?


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Mistermax972 · Accepted Answer

Woaw ! tout d'abord merci de ta réponse ! Et non j'ai fait une réinitialisation d'usine directement (désolé de ne pas avoir précisé ^^)

Et euhh... lol je continue à lire ta réponse pace-que wouw ! Roman ! lol

vieu bison boiteu · Answer

salut  Mistermax972,

pourquoi avoir formaté avant de faire une réinstallation sortie usine ???
elle s'en serait chargée de le faire lors de la réinstallation

c'est la partition RECOVERY qui ne doit plus avoir son "Attribut"

dans l' Explorateur Windows , tu peux interroger le contenu de cette partition ???

si tu vois les différents fichiers , le RECOVERY ne fonctionnera pas

tu as été désinfecté ???

si c'est non , télécharges ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

!! déconnectes toi et fermes toutes tes applications en cours !!

    * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ). 

    * A la fin de l'installe , laisse bien la case "exécuter ZHPDiag" cochée et clique sur "Terminé " > l'outil se lancera donc automatiquement . 

    * Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" http://img717.imageshack.us/img717/1774/option.jpg en haut sur la droite : 

Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

    * Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days 

    * Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan . 

>>> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau. 

Fermes le programme ...

>>> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse , stp ....

à+

Mistermax972 · Answer

Bon alors j'ai bien lu ta réponse, le problème étant que j'avais fait finalement le jeu de DVD que HP Recovery proposait de faire. J'ai fait ma réinitialisation via mes 4 DVD. 

Je suis sincèrement désolé de t'avoir fait m'expliquer tout cela (pas pour rien puisque d'autres pourrons être aider grâce à cette dernière) mais bon...

Mais néanmoins, vu que tout est "sensé" être rentré dans l'ordre et que je repars sur de nouvelles bases avec mon PC je verrai quand même si cette fois-ci mon recovery se lance avec la touche F11 !

vieu bison boiteu · Answer

alors j'ai écrit <<<...c'est la partition RECOVERY qui ne doit plus avoir son "Attribut" dans l' Explorateur Windows , tu peux interroger le contenu de cette partition ??? ...>>> je te repose la questyion = dans l' Explorateur Windows , tu peux interroger le contenu de cette partition ???

Mistermax972 · Answer

Qu'est-ce que tu appel "interroger cette partition" ? Si c'est double cliquer dessus pour voir ce qu'il y à l'intérieur non car HP me précise qu'il ne faut modifier aucun des fichiers à l'interieur:

Jette un coup d'oeil à ce dossier d'image : 

https://imageshack.com/

HP Recovery ne démarre pas via F11

5 réponses

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