Virus???HELP svp

Bonjour,



Voilà, je n'y connais pas grand chose...voir rien... j'ai suivi le pas à pas décris ici:
http://www.commentcamarche.net/faq/3174-virus-methode-preliminaire-de-desinfection
et j'en arrive au moment ou je dois montrer le rapport ZHPDiag sur ce forum afin d'avoir un avis...
Le problème est le suivant, quand je me connecte sur le net, ça met très longtemps à se lancer, puis ensuite mon Avast me détecte une foule d'URl qu'il bloque, puis ma barre des taches s'efface et réapparait sans couleur et avec un desing digne d'un mode sans échec...
C'est grave??? quels sont les étapes suivantes pour moi??

J'suis allée sur cijoint.fr pour héberger mon .txt mais ça ne fonctionne pas... y'a t'il un autre endroit pour héberger sinon je peux envoyer par mail à ceux qui voudraient bien m'aider!
MERCI à vous pour vos futures réponses: Juliette

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonjour si avec cijoint problème essais avec ceux ci :
    http://pjjoint.malekal.com/
    ou
    http://mes-fichiers.com/index.php/home
    1. bonsoir,
      je n'ai toujours pas eu de reponse de votre part...
      et je ne parviens tjs pas à faire fonctionner "ci-joint" pour mettre mon rapport d'analyse!!
      Please, quelqu'un pour m'aider par e-mail!
      MERCI
      1. Contributeur sécurité
        bonjour, si tu étais inscrit sur CCM tu pourrais avoir accès au MP ou à mon profil, et à mon adresse mail !! la en étant pas inscrit tu est bloquer , mais bon si tu prends mon pseudo et que tu y met @hotmail.fr tu devrais pouvoir me poster tes rapports???
      2. merci je sens que tu es en bonne voie pour me sauver mon ordi
        merci et remerci
    2. voilà j'ai réussi en passant Archive Host, mais je n'arrive pas à mettre le lien sur le forum! ça va devenir difficile pour moi si personne ne m'aide
      quand je mets mon lien en URL ou autre, ça met des ... pourquoi??

      [URL=http://www.archive-host.com/...]Voir le Fichier : [B]ZHPDiag.txt/B/URL
      1. Contributeur sécurité
        Re,

        Ça et rien, c'est la même chose !
        Tu as la possibilité de contacter le helper par MP (= Messagerie Privée) ; mais cela n'est possible que si l'internaute est inscrit comme membre du forum (ou si le helper te livre une adresse e-Mail!).
        Sur CCM, c'est ici ; c'est également nécessaire pour poster les liens de longs rapports hébergés.

        Salut Jacques ;)
        Dur à cuire, non ?
      2. Contributeur sécurité
        bon sur le pc pas mal de merd!! on va faire du nettoyage , tu vas faire zhpfix , puis ad-remover, et malwarebytes , et tdsskiller et après tu posteras un nouveau zhpdiag pour contrôle , tu fais cela à ton rythme, mais dans l'ordre , merci

        1) fais ZHPFIX comme expliqué

        . Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes



        _____________________________________________________________

        O2 - BHO: Z-opti Browser Enhancer - {C348BB9A-995C-404A-8185-76325B4BED9F} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\$XNTUninstall643$\mbdwt.dll
        O2 - BHO: Context-Ads Browser Enhancer - {F96A7C1E-38CA-4F0A-9D2D-A42C226BCDC8} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\$XNTUninstall643$\xgoir.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [bipro] rundll32 "C:\WINDOWS\$XNTUninstall643$\mbdwt.dll (.not file.)
        O4 - HKCU\..\Run: [Q7NZMT7RLB] C:\DOCUME~1\Nils\LOCALS~1\Temp\Ydd.exe (.not file.)
        O4 - HKUS\S-1-5-21-790525478-261903793-725345543-1003\..\Run: [Q7NZMT7RLB] C:\DOCUME~1\Nils\LOCALS~1\Temp\Ydd.exe (.not file.)
        OPT:O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] . (.NVIDIA Corporation - NVIDIA nView Wizard, Version 100.43.) -- C:\Windows\System32\nwiz.exe
        OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
        OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
        OPT:O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\System32\CTFMON.exe
        OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-790525478-261903793-725345543-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O20 - Winlogon Notify: glowext . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\glowext.dll
        O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\{810401E2-DDE0-454e-B0E2-AA89C9E5967C}.job
        O42 - Logiciel: Street-Ads Browser Enhancer - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- $XNTUninstall643$
        O44 - LFC:[MD5.D94B95A76F0FC7CEF0C4F536007D3564] - 07/04/2011 - 19:19:27 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\System32\GnuHashes.ini [11421]
        O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SSHNAS (SSHNAS) .(...) - LEGACY_SSHNAS
        O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
        O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
        EmptyFlash
        MBRFix
        HOSTFix

        _______________________________________________________________


        . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
        . Pour XP, double-clique sur ZHPFix
        . pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
        . Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

        Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

        Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

        !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

        . cliques sur OK
        . Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
        . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
        tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

        2) passes AD-Remover modes NETTOYER

        Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

        Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
        Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
        Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

        Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
        http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
        ou:
        https://www.androidworld.fr/

        /!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

        Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
        Laisse travailler l'outil.
        Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.

        ( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )

        3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes

        !! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

        Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

        si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

        (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

        . enregistres le sur le bureau
        . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
        . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
        . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
        . Une fois la mise à jour terminée
        . rend-toi dans l'onglet, Recherche
        . Sélectionnes Exécuter un examen complet
        . Sélectionnes tous les disques si proposés
        . Cliques sur Rechercher
        . Le scan démarre.
        . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
        . Cliques sur Ok pour poursuivre.
        . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
        . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
        . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
        . redemarre le pc si il le fait pas lui même
        . une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
        . rends toi dans l'onglet rapport/log
        . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
        . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
        . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
        . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

        Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
        https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

        4) utilises tdsskiller car il semblerait que tu ais un rootkit

        Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
        Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
        Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
        Si des éléments sont trouvés, clique sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
        Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
        Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.
        Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt

        5) postes un nouveau zhpdiag pour contrôle, merci

        Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

        Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

        si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

        Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

        A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

        Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

        Pour me le transmettre clique sur ce lien :

        http://www.cijoint.fr/index.php

        Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

        ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

        Clique sur Ouvrir.

        Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

        est ajouté dans la page.

        Copie ce lien dans ta réponse.

        et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/