Avastui.exe infecté

bonjour

quelle application t'indique ce message ?

vérifie ceci pour internet

Sous Internet Explorer :

Lancez Internet explorer
Allez dans le menu Outils d'Internet Explorer
Cliquez sur Options Internet, puis sur l'onglet Connexions, puis sur Paramètres réseau.
Cochez : ne pas activer de Serveur proxy...

Sous Firefox :

Lancez Firefox
Allez dans Outils
Puis Options
Activez l'onglet Réseau
Cliquez sur Paramètres
Et choisissez l'option: Pas de proxy
Cliquez sur Ok

sinon vois en mode sans echec avec prise en charge reseau si tu as internet
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

Je suis a l'internat je ne peut pas tester tes astuces pour le moment mais il me semble impossible d'interagir avec e.exploreur. Le virus me bloque même le curseur vertical ! Une réponse pour le disque dur?

utilise le pc d'où tu réponds pour télécharger l'outil et une clé usb pour le copier sur le bureau du pc malade

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

merci pour tout mais l'ordi en question c'est étein et impossible de le redemarrer donc il a été envoyée en formatage ! :/

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