Problème de résiliation contrat téléphone bouygues
doune
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doune -
Bonjour,
Après avoir suivi toutes les procédures afin de résilier l'abonnement de téléphone de ma fille (appels conseillés par Bouygues eux même, lettre recommandé, etc) maintenant on me demande que les courrier soit établis et signé par ma fille. ne sachant pas jusqu'où va aller cette escalade, je cherche qui pourrait me conseiller dans ma démarche sachant que je ne veux plus avoir à faire à ces gens. Y a t-ils des organismes que je puisse appeler car je ne suis pas grand adepte d'internet.
Après avoir suivi toutes les procédures afin de résilier l'abonnement de téléphone de ma fille (appels conseillés par Bouygues eux même, lettre recommandé, etc) maintenant on me demande que les courrier soit établis et signé par ma fille. ne sachant pas jusqu'où va aller cette escalade, je cherche qui pourrait me conseiller dans ma démarche sachant que je ne veux plus avoir à faire à ces gens. Y a t-ils des organismes que je puisse appeler car je ne suis pas grand adepte d'internet.
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merci tout de même.
Essaie de savoir le point de vue comme tu dis de bouygues télécom sur ce coup là.
Et! ne t'embêtes pas tu demandes ton RIO et avec ça tu vas voir un opérateur à carte je dis bien à carte et voilà. Comme c'est à carte tu ne rcharges plus dès que plus de crédit, et comme tu as fais la portabilité avec le RIO le contrat s'arrête normalement. C'est au titulaire de la ligne de faire cette portabilité.
merci encore