Problème d'impression
hello mes sauveurs,
j'ai un problème avec mon imprimante, je ne peux plus imprimer aucun document, ils vont tous directement en file d'attente et puis plus rien, quelqu'un aurait-il la solution, merci.
j'ai un problème avec mon imprimante, je ne peux plus imprimer aucun document, ils vont tous directement en file d'attente et puis plus rien, quelqu'un aurait-il la solution, merci.
5 réponses
-
Bonsoir,
Il faut que tu purges le spouleur. Tu vas dans Outils d'Administration - Services - Spouleur d'impression. Tu ouvres la fenêtre et clique sur Arrêter - Tu actualises ton imprimante et clique de nouveau sur Démarrer.
Si tu as un problème mon e-mail est actif -
Désolé mais après avoir fait la manip, rien ne se passe à nouveau;
-
ContributeurBonjour,
Regardes dans la notice ou dans l'aide de ton imprimante, car étant donné les indications que tu founis on n'arrive pas à s'y retrouver, tellement il y en a.
Bye.-
-
Contributeur@bus88Salut
ce que veut dire jmp59 c'est qu'on aimerait connaître la marque de ton imprimante ainsi que ton systeme d'exploitation afin de t'aider en conséquence.
Les drivers sont ils à jour ?
T'as essayé après avoir redémarré le pc?
Sois plus précis si tu veux qu'on t'aide -
@Mickaeldu02alors l'imprimante c'est une HP 1410 et mon PC fonctionne avec windows 2000, pour le reste je suis pas assez fort en info pour vous fournir les infos
-
@Mickaeldu02toujours en galere........................
-
-
tu as deja reussi à imprimer quelquechose avec?
-
Non mais une fois en recherchant sur les options de l'imprimantes, j'ai coché une case et cela avait remarché (car ça m'avait déjà arrivé une fois....) mais malheureusement je ne sais plus la retrouver...... et je pensais que c'était largement plus simple que ça a résoudre pour vous....
