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Samsung player star pas reconnu par Windows 7

Résolu/Fermé
arcalide Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 1 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 - 30 mars 2011 à 22:44
arcalide Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 1 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 - 6 avril 2011 à 09:33
Bonjour a tous,

Quand je branche mon samsung player star sur mon pc via le câble USB, le téléphone se met en charge mais rien d'autre ne se passe.
Le téléphone est censé s'afficher dans le poste de travail, et sur le téléphone doit s'afficher qu'il est connecté mais la aussi rien...
J'ai réinitialiser le téléphone et ça n'a rien changé.

Une idée ???

Merci d'avance je sais pas quoi faire :/


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8 réponses

Réponse 1 / 8
zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 649
30 mars 2011 à 23:06
Bonsoir
Installes kiès dans ce cas.
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Réponse 2 / 8
arcalide Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 1 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 24
5 avril 2011 à 09:06
Bonjour,

J'ai installé Kies mais mon téléphone n'est toujours pas détecter, j'ai encore réinitialisé tous les paramètres pourtant...
J'ai aussi installer Samsung PC studio mais c'est pareil.

Je ne trouve pas la solution :(
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arcalide Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 1 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 24
5 avril 2011 à 09:10
Aujourd'hui je suis sur un Windows XP et c'est comme sur Seven, ça ne fonctionne pas.
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Réponse 3 / 8
arcalide Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 1 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 24
5 avril 2011 à 10:09
UP..

Pas d'idée ?
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Réponse 4 / 8
arcalide Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 1 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 24
5 avril 2011 à 10:16
Je viens d'essayer sans la carte SD mais ça ne marche pas.
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Réponse 5 / 8
zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 649
5 avril 2011 à 10:32
Bonjour
Désinstalles toout y compris tes ports usb de ton pc en passant par le panneau de configuration et laisses faire pour la réinstalltion de tes ports usb puis ensuite tu réinstalles kiès ou pc samsung et à l'invitation de brancher le périphérique mais pas avant tu le fais cela devrait rentrer dans l'ordre.
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Réponse 6 / 8
arcalide Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 1 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 24
5 avril 2011 à 11:42
Mes ports USB fonctionne très bien, j'ai essayé depuis plusieurs PC, y compris un neuf, que ce soit XP ou Seven c'est pas reconnu il n'y a aucune détection de périphérique.
Je viens d'appeler Samsung, et ils sont certains que c'est à cause de mon câble USB. Mon câble gère bien la charge donc c'est pourquoi mon téléphone se met en charge quand je le branche, mais il ne s'agit pas d'un câble qui permet l'envoi et la réception de donnée. J'étais surpris mais d'après Samsung il y a bien 2 câbles USB différents.

Je vais aller chez SFR ce midi testé et je vous dis quoi !

Mais merci quand même ;)
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Réponse 7 / 8
zoulou33 Messages postés 36671 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 7 649
5 avril 2011 à 11:56
De rien.
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Réponse 8 / 8
arcalide Messages postés 325 Date d'inscription jeudi 1 juin 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2021 24
6 avril 2011 à 09:33
En effet il s'agit bien du câble...
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