Gros problèmes sur mon pc portable...
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faby631
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faby631 Messages postés 166 Statut Membre -
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Bonjour,
Voila j'ai de gros soucis sur mon pc portable, c'est un acer avec vista edition familiale prenium!
je vous explique:
mon pc s'eteignait apres 10 ou 15 min
il etait hyper lent a rechercher n'importe qu'elle aplication
il me mettait " ne repond pas" sur n'importe qu'elle aplication aussi
donc j'ai fait un nettoyage avec ccleaner, un avec windows
puis envoyer avast rapide ( 40heure de scan ), il c'est eteint avant la fin mais m'a trouve 2 virus que j'ai suprime
puis j'ai lance un scan avec malwarebytes, il m'a trouve 6 virus que j'ai suprimer aussi
je pensais que ca irai mieux et pas du tout,
non seulement il s'eteint encore plus rapidement ou alors je n'arrive meme pas a rentre dans ma session!
a la page d'acceuil ca me mets "bienvenu" puis de suite "fermeture de session" puis redemarre et ainsi de suite!!!
pouvez vous m'aider s'il vous plait!!
Voila j'ai de gros soucis sur mon pc portable, c'est un acer avec vista edition familiale prenium!
je vous explique:
mon pc s'eteignait apres 10 ou 15 min
il etait hyper lent a rechercher n'importe qu'elle aplication
il me mettait " ne repond pas" sur n'importe qu'elle aplication aussi
donc j'ai fait un nettoyage avec ccleaner, un avec windows
puis envoyer avast rapide ( 40heure de scan ), il c'est eteint avant la fin mais m'a trouve 2 virus que j'ai suprime
puis j'ai lance un scan avec malwarebytes, il m'a trouve 6 virus que j'ai suprimer aussi
je pensais que ca irai mieux et pas du tout,
non seulement il s'eteint encore plus rapidement ou alors je n'arrive meme pas a rentre dans ma session!
a la page d'acceuil ca me mets "bienvenu" puis de suite "fermeture de session" puis redemarre et ainsi de suite!!!
pouvez vous m'aider s'il vous plait!!
A voir également:
- Gros problèmes sur mon pc portable...
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Pc portable lent - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
- Télécharger musique gratuitement sur pc - Télécharger - Conversion & Extraction
- Plus de son sur mon pc - Guide
172 réponses
Résumé de la discussion
Un portable Acer sous Windows Vista Edition Familiale Premium présente des arrêts après 10–15 minutes, une lenteur générale et des messages « ne répond pas », puis une fermeture de session à l’accueil et un redémarrage en boucle.
Après nettoyage (CCleaner et outils Windows) et scans Avast (longue durée) puis Malwarebytes, plusieurs malwares ont été détectés et supprimés, mais le problème persiste.
Les propositions vont d’un formatage et retour à Windows XP à des approches techniques comme la collecte de logs système (CBS) et l’analyse de rapports, avec l’ajout possible d’outils comme Nero 6.
Des indices évoqués incluent des éléments suspects dans C:\Windows\System32\services.exe et une remarque sur l’absence apparente de Windows dans C:\, avec une recommandation d’analyser ces éléments via VirusTotal.
apres 10h de scan et 80% de fait il m'indique qu'il y a pour l'instant:
21 unable to scan
1 threats detected
1 malicious
c'est pas bon tous ca!!!
21 unable to scan
1 threats detected
1 malicious
c'est pas bon tous ca!!!
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déjà écris en minuscules car MAJ = CRIER !
pour le rapport laisse tomber.
tu peux redémarrer en normal ?
pour le rapport laisse tomber.
tu peux redémarrer en normal ?
snif! c'est pas le tuto de celui que j'ai!
rien m'indique les action a faire.
peut etre qu'il l'a fait automatiquement?
rien m'indique les action a faire.
peut etre qu'il l'a fait automatiquement?
bordel!!!!!
je suis oblige de refaire le scan!
il s'est eteint
grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!
mais oui il y a cure mais quand je clic dessus rien ne se passe
je suis oblige de refaire le scan!
il s'est eteint
grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!
mais oui il y a cure mais quand je clic dessus rien ne se passe
ouai t'as raison! mais bon! lol
bon a ce que je me souvienne il y avait:
45 unable to scan
2 threats detected
2 malicious
bon a ce que je me souvienne il y avait:
45 unable to scan
2 threats detected
2 malicious
apres une enieme fois, je suis arrive a faire le scan!
resultat:
plus aucun virus!
par contre 75 unable to scan.
j'ai essaye de le rallume et la les symptome sont revenu comme avant a savoir:
il rame++++++++ et me marque sur n'importe quelles applications "ne repond pas"
resultat:
plus aucun virus!
par contre 75 unable to scan.
j'ai essaye de le rallume et la les symptome sont revenu comme avant a savoir:
il rame++++++++ et me marque sur n'importe quelles applications "ne repond pas"
salut après 3 jours de "vacances"
▶ Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
▶ Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
▶ Lance OTL
▶ Sous Personnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
▶ Clique sur le bouton Analyse.
▶ Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
▶ Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
▶ Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
▶ Lance OTL
▶ Sous Personnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs msconfig safebootminimal safebootnetwork activex drivers32 %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s %APPDATA%\*. %APPDATA%\*.exe /s %temp%\.exe /s %SYSTEMDRIVE%\*.exe %systemroot%\*. /mp /s %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles %systemroot%\System32\config\*.sav /md5start explorer.exe winlogon.exe wininit.exe /md5stop CREATERESTOREPOINT nslookup www.google.fr /c
▶ Clique sur le bouton Analyse.
▶ Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
salut, apres plusieurs tentatives voila le rapport otl:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=6c5b730b345146
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=6c5b730b345146
je vois plus rien sur cet otl.
refais zhpdiag ? https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21436341-gros-problemes-sur-mon-pc-portable?page=2#52
refais zhpdiag ? https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21436341-gros-problemes-sur-mon-pc-portable?page=2#52
je t ai mis ZHPSearch, autant pour moi, désolé.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
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