Gros problèmes sur mon pc portable...
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faby631
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 - 29 avril 2011 à 00:48
faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 - 29 avril 2011 à 00:48
A voir également:
- Gros problèmes sur mon pc portable...
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc portable lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Écran noir pc portable - Guide
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juju666
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30 mars 2011 à 22:59
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salut montre le rapport de malwarebytes stp
faby631
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20 avril 2011 à 21:15
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tu sais ce que je vais faire?
je vais le formater et mettre xp
je vais le formater et mettre xp
juju666
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21 avril 2011 à 02:49
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bonne idée, je commençais à désespérer :p
faby631
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2 avril 2011 à 11:07
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je ne peux pas ! il n'arrive pas a finir son scan.
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juju666
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2 avril 2011 à 11:58
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salut
DÉSACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PARE-FEU SI PRÉSENTS !!!!! (car l'outil est détecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)
▶ Télécharge ici :List_Kill'em de gen-hackman
et télécharge Pre_scan de gen-hackman
et enregistre les sur ton bureau
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...."
sur Pre_Scan.exe. Laisse le travailler et poste le contenu du rapport rapport.txt sur ton bureau ici directement.
Puis:
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...."
sur sur List_Kill'em_Instal.exe sur ton bureau pour lancer l'installation
Laisse coché :
♦ Exécuter List_Kill'em
une fois terminée , clic sur "terminer"
lance-le via le raccourci apparu sur ton bureau comme précité au début
choisis l'option Search
▶ laisse travailler l'outil
à l'apparition de la fenêtre blanche , c'est un peu long , c'est normal , il se peut que l'outil bloque anormalement longtemps arrivé à 95% , relance-le avec le raccourci sur le bureau sans l'arreter , puis clique sur le tout petit "X" en bas de la fenetre d'accueil du programme, ca le debloquera pour finir son scan
▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'écran "COMPLETED"
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
▶ Copie ces liens dans ta réponse.
DÉSACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PARE-FEU SI PRÉSENTS !!!!! (car l'outil est détecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)
▶ Télécharge ici :List_Kill'em de gen-hackman
et télécharge Pre_scan de gen-hackman
et enregistre les sur ton bureau
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...."
sur Pre_Scan.exe. Laisse le travailler et poste le contenu du rapport rapport.txt sur ton bureau ici directement.
Puis:
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...."
sur sur List_Kill'em_Instal.exe sur ton bureau pour lancer l'installation
Laisse coché :
♦ Exécuter List_Kill'em
une fois terminée , clic sur "terminer"
lance-le via le raccourci apparu sur ton bureau comme précité au début
choisis l'option Search
▶ laisse travailler l'outil
à l'apparition de la fenêtre blanche , c'est un peu long , c'est normal , il se peut que l'outil bloque anormalement longtemps arrivé à 95% , relance-le avec le raccourci sur le bureau sans l'arreter , puis clique sur le tout petit "X" en bas de la fenetre d'accueil du programme, ca le debloquera pour finir son scan
▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'écran "COMPLETED"
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
▶ Copie ces liens dans ta réponse.
faby631
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2 avril 2011 à 18:00
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je ne peux rien faire!
le pc s'eteint au bout de 3 minutes
le pc s'eteint au bout de 3 minutes
juju666
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2 avril 2011 à 18:07
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et en mode sans échec ?
tapote F8 au démarrage
tapote F8 au démarrage
faby631
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Modifié par faby631 le 2/04/2011 à 19:24
Modifié par faby631 le 2/04/2011 à 19:24
je travail qu'en mode sans echec car en mode normal ca me ferme ma session direct et ne peux donc pas atteindre mon bureau!
au secour!!
enfin! j'y suis arrive!
voila les rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijeUnGoVi.txt
et
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijpoSvebq.txt
au secour!!
enfin! j'y suis arrive!
voila les rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijeUnGoVi.txt
et
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijpoSvebq.txt
juju666
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2 avril 2011 à 19:57
2 avril 2011 à 19:57
dans l'ordre toujours en sans échec:
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...."
▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'Option Suppression
▶▶▶ Ne clique qu'une seule fois sur le bouton !!
laisse travailler l'outil.
en fin de scan la fenêtre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,
▶ colle le contenu dans ta réponse
===================================
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
▶ Lance le
▶ Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
tutoriel combofix
▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
▶ /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
▶ ▶ SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
▶ Mets-le en langue française F
▶ Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
▶ Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
▶En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
▶ ▶ /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
▶ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
=========================
ton ordi devrait redémarrer normalement :-)
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...."
▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'Option Suppression
▶▶▶ Ne clique qu'une seule fois sur le bouton !!
laisse travailler l'outil.
en fin de scan la fenêtre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,
▶ colle le contenu dans ta réponse
===================================
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
▶ Lance le
▶ Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
tutoriel combofix
▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
▶ /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
▶ ▶ SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
▶ Mets-le en langue française F
▶ Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
▶ Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
▶En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
▶ ▶ /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
▶ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
=========================
ton ordi devrait redémarrer normalement :-)
faby631
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2 avril 2011 à 20:08
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j'ai avast et malwarebytes
juju666
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pas de soucis dans ce cas, tu fais kill'em suivit de combofix
faby631
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Modifié par faby631 le 2/04/2011 à 20:20
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ok! j'y fonce.
par contre si le pc s'eteint pendant le scan de combofix?
et je ne peux pas me connecter a internet!
par contre si le pc s'eteint pendant le scan de combofix?
et je ne peux pas me connecter a internet!
juju666
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pourquoi il s'éteindrait ?
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2 avril 2011 à 20:30
2 avril 2011 à 20:30
parce qu'il n'arrete pas de s'eteindre!
lol.
il reste allumer 3 ou 4 min puis il s'eteint
lol.
il reste allumer 3 ou 4 min puis il s'eteint
juju666
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oh, ben combo va se charger de ça pour que ça n'arrive plus :-)
faby631
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Modifié par faby631 le 2/04/2011 à 20:36
Modifié par faby631 le 2/04/2011 à 20:36
j'espere!
la j'essai de faire la suppression/reparation de kill'em.
et ca ne posera pas de souci meme si je ne peux pas me connecter a internet?
la j'essai de faire la suppression/reparation de kill'em.
et ca ne posera pas de souci meme si je ne peux pas me connecter a internet?
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2 avril 2011 à 20:40
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non non ^^
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2 avril 2011 à 21:07
2 avril 2011 à 21:07
j'ai le rapport de kill'em mais je ne trouve pas le rapport de combo
juju666
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il est sous c:\combofix.txt
faby631
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Modifié par faby631 le 2/04/2011 à 21:30
Modifié par faby631 le 2/04/2011 à 21:30
je ne le trouve pas.
au moin il y a celui la:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijWysknCG.txt
au moin il y a celui la:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijWysknCG.txt
juju666
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2 avril 2011 à 21:28
2 avril 2011 à 21:28
ok pas grave la suite:
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
faby631
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2 avril 2011 à 21:38
2 avril 2011 à 21:38
il continu a s'eteindre! snif