Gros problèmes sur mon pc portable...

Résolu/Fermé
faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 - Modifié par M@thew le 30/03/2011 à 23:09
faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 - 29 avril 2011 à 00:48
Bonjour,


Voila j'ai de gros soucis sur mon pc portable, c'est un acer avec vista edition familiale prenium!

je vous explique:

mon pc s'eteignait apres 10 ou 15 min
il etait hyper lent a rechercher n'importe qu'elle aplication
il me mettait " ne repond pas" sur n'importe qu'elle aplication aussi
donc j'ai fait un nettoyage avec ccleaner, un avec windows
puis envoyer avast rapide ( 40heure de scan ), il c'est eteint avant la fin mais m'a trouve 2 virus que j'ai suprime
puis j'ai lance un scan avec malwarebytes, il m'a trouve 6 virus que j'ai suprimer aussi

je pensais que ca irai mieux et pas du tout,
non seulement il s'eteint encore plus rapidement ou alors je n'arrive meme pas a rentre dans ma session!
a la page d'acceuil ca me mets "bienvenu" puis de suite "fermeture de session" puis redemarre et ainsi de suite!!!

pouvez vous m'aider s'il vous plait!!
A voir également:

172 réponses

faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 18:21
desole je ne retrouve pas le rapport!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 18:40
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 18:40
ca ne marche pas! la disquette s'enfonce mais rien ne resort
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 18:42
passe un coup de delfix (mode suppression) : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

puis refais ça :

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/

Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/

▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 19:03
rien a faire, je n'ai aucun rapport
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 19:10
touches windows et r enfoncées
tape %programfiles%\ZHPDiag\ZHPDiag.txt

le rapport s ouvre ?
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 19:19
windows ne trouve pas
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
Modifié par juju666 le 11/04/2011 à 19:20
c est étrange ça, je vais prévenir l auteur du programme, il passera certainement ici...

▶ Télécharge RSIT (de random/random)

▶ Enregistre le sur ton bureau, Clique droit de ta souris et sélectionne exécuter en tant qu'administrateur (pour Vista/7)

▶ Une page va s'afficher, clique sur continue,

▶ Tu sera peut être amené à accepter les contrat de licence si HijackThis n'est pas installé sur ton ordinateur, Accepte le...

▶ En fin de scan deux fenêtre s'affiche automatiquement..( log.txt et info.txt...)

▶ Poste les deux rapports sur ce site

Aide et Tuto : http://forum-fec.net/faq-tutoriel-f10/tuto-rsit-de-random-random-t14.htm


.::. Contributeur Sécurité .::.
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
Modifié par faby631 le 11/04/2011 à 19:43
les rapports sont:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijyVAU7IX.txt

et


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijV6eOnc7.txt
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 19:47
bien

ouvre un document texte et colle ça:

if exist c:\users\sam\appdata\local\mwueo.bat ( del /f /q c:\users\sam\appdata\local\mwueo.bat ) >> c:\log.txt
notepad c:\log.txt
del /f /q log.txt


colle le résultat du fichier qui s'est ouvert

par contre tu n'as pas accepté la licence d'hijackthis, donc je ne vois rien, télécharge hijackthis : http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HijackThis.exe
installe le
lance le et clique sur Do a system scan and save logfile

poste le rapport
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 19:56
oups! comment j'ouvre un ficier texte?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 20:00
j ai même pas terminé mon explication ptdr

touches windows et R > tape notepad > valide par enter
colle les instructions données en gras
fichier>enregistrer sous>"del.bat"
lance le

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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 20:00
laisse bien le nom entre guillemets au fait ^^
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 20:00
a ok!! lol
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
Modifié par faby631 le 11/04/2011 à 20:46
ca m'ouvre une fenetre noire plus un rapport:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijuxeuA36.txt


le rapport hijackthis:

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/log/hijackthis.html
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 20:44
pour moi c est bon.

supprime ça si pas besoin :

O3 - Toolbar: Iadah Toolbar - {3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39} - C:\Program Files\DevNet\Toolbar\DevNet.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

reste dans le coin pour le soucis avec zhpdiag stp

▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau

▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »

▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifs en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
▶ laisses tout cochées et cliques sur réparer les erreurs sélectionnées
▶ il te demande de sauvegarder OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
▶ il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
▶ tu peux fermer Ccleaner

------

▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

------

Mise à jour Windows :

Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

-----

▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

▶ Clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

▶ Tu peux fermer l'application

▶ ▶ Met à jour Adobe :

▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric

▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

-----

▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :

▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

------

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

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Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

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▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

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Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)

@+

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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 20:49
supprime ça si pas besoin :

O3 - Toolbar: Iadah Toolbar - {3EA8D036-C9E7-4721-BCDF-C13D00C4CC39} - C:\Program Files\DevNet\Toolbar\DevNet.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll



comment je faits pour suprimer?
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Iadah Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 29 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2011 29
19 avril 2011 à 09:55
Bonjour,

Nous sommes l'éditeur du moteur iadah.com. Si vous souhaitez désinstaller notre toolbar, je vous invite à suivre notre guide consultable depuis notre FAQ sur notre site : https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=iadah&e=com#q7

Une attention particulière pour désinstaller notre toolbar de Firefox, il vous faut lancer le navigateur en mode administrateur (clic droit sur l'icone firefox "executer en tant qu'administrateur".

Céline - équipe qualité
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Utilisateur anonyme
19 avril 2011 à 11:36
qualité ^^ mdr !!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
19 avril 2011 à 18:46
lol encore toi céline
pas la première fois que tu viens sur mes désinfections toi ^^'

c'pas en venant expliquer aux internautes infestés comment désinstaller ta toolbar à 2 cents que tu vas regagner leur confiance LOL
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 20:55
via le panneau de configuration
tu cherche Yahoo toolbar et Iadah Toolbar
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 21:10
a ok!

c'est normal que ccleaner est en anglais! meme si je le met en francais?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 21:12
non lol ^^
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 21:39
c'est bien ce qui me semblais! lol*
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faby631 Messages postés 159 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2015 1
11 avril 2011 à 21:38
je suis toujours en mode sans echec car en mode normale ca me ferme ma session de suite, je ne peux pas restaure!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
11 avril 2011 à 21:41
tu as un cd de windows ?
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