[virus] errorsafe

Fermé
marie claire - 11 mars 2006 à 21:30
marie claire R Messages postés 2 Date d'inscription samedi 11 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2006 - 19 mars 2006 à 19:12
bonjour,
je suis novice sur internet et novice en informatique.
depuis mes premières connexions, je suis bombardées de message d'error safe et j'ai fini par y répondre et l'installer.
qui pourrait m'aider en m'expliquant pas à pas ce que je dois faire en tenant compte de mon incompétence.
d'avance merci et à bientôt

marie claire

2 réponses

Utilisateur anonyme
11 mars 2006 à 21:32
Salut,

Oula.. montre nous tout ça :-D

télécharge hijackthis:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

Installe le dans son propre dossier:
Par exemple C:\hijackthis
Lance le, clique sur "do a system scan and save logfile"
Puis copie et colle le rapport ici.

Demo pour HijackThis

http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

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marie claire R
11 mars 2006 à 22:15
merci pour ta réponse rapide, mais je n'ai pa
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Utilisateur anonyme > marie claire R
11 mars 2006 à 22:18
Hein ?
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marie claire R
11 mars 2006 à 22:21
exuse-moi, je suis un peu stressée et j'ai fait une fausse manip.
je te disais que je n'ai pas pu ouvrir le fichier car adobe reader n'a pas pu l'ouvrir : fichier pas pris en charge ou endommagé. que faire?
marie claireR
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Utilisateur anonyme > marie claire R
11 mars 2006 à 22:24
Réenregistre le fichier mais tu l'enregistres sur ton "bureau" pas besoin d'abode pour l'ouvrir tu doubles clique dessus
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marie claire R > marie claire R
11 mars 2006 à 22:46
je t'ai prévenu : je suis vraiment nulle sur le sujet.
je n'ai toujours pas réussi, il y a toujours adobe
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marie claire R Messages postés 2 Date d'inscription samedi 11 mars 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2006
19 mars 2006 à 19:12
bonjour,

je reviens enfin sur mon ordinateur après une semaine intensive professionnellement.
j'ai fait ce que tu m'as demandé. bitdefender n'a rien trouvé et je n'ai pas réussi à copier le rapport.

merci pour ton aide
à bientôt
marie claire
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