Connexion bloquée MSN Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ma mamie n'arrive plus à se connecter à son compte Messenger et aussi par conséquent à Hotmail. J'ai essayé de la dépanner mais sans succès. 
Après plusieurs essais de connexions sur Hotmail, un message est apparu : "Connexion bloquée". Quelle est la signification de ce message ?
Cette situation est-elle définitive ? Ma mamie a-t-elle "perdu" son compte ? (adresse mail plus utilisable ?)

Merci de votre aide.

Fabien.


Configuration: Windows XP
Firefox

harrypotter60 · Answer

j'ai pas de réponse mais pour information il n'y a que le propriétaire du compte qui peut supprimé son compte dnc théoriquement le compte de ta mamie est toujours valide (peut-être plus actif, mais réactivable)

fabcastor · Answer

Ca veut dire que peut etre demain ou dans plusieurs jours elle sera "débloquée" ?

AlexGéantVert · Answer

Je ne sais pas trop mais elle en refait une ou la même et si y a marqué cette adresse est déjà prise ça ve dire qu'elle n'a pas perdu son adresse

harrypotter60 · Answer

pas forcément mais je te dis juste que normalement la session msn de ta mamie n'est pas effacée

fabcastor · Answer

Bonjour harrypotter60 et AlexGéantVert, 

Un petit message pour vous annoncer une bonne nouvelle. En effet, j'ai réussi à me connecter sur le compte Windows Live Messenger de ma mamie. Ce matin, je remarqué un code d'erreur sur le message qui s'affichait quand je tentais de me connecter. J'ai donc fais une recherche grâce à notre bon ami Google et j'ai trouvé cela : 

http://messenger-supportfr.spaces.live.com/blog/cns!53DDFC8744AC5661!112.entry?sa=58866536 

("Ce problème survient quand une ou plusieurs des possibilités se vérifient : 
- Vous avez entré  un mot de passe incorrect plus de 10 fois et votre compte a été bloqué. 
- Votre compte de messagerie a été piraté et est bloqué par un utilisateur mal intentionné qui a entré un mot de passe erroné trop de fois."). Je pense être dans la 1ère situation. 
Mais ce matin, j'ai réussi. Donc problème résolu. 

Merci à vous. 

Fabien.

Connexion bloquée MSN

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