Msn bloqué
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cozaq67490
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
depuis deux jours, mon compte msn est bloqué.
Il est piraté d'apres msn meme si j'en doute...
J'ai remplit leur formulaire il y a deux jours et aucune réponse.
Ils me disent qu'ils peuvent m'envoyer un mail avec un code sur mon adresse de secours....qui n'existe plus!
J'ai des mails tres importants dessus.
quelqu'un peut il m'aider?
merci
depuis deux jours, mon compte msn est bloqué.
Il est piraté d'apres msn meme si j'en doute...
J'ai remplit leur formulaire il y a deux jours et aucune réponse.
Ils me disent qu'ils peuvent m'envoyer un mail avec un code sur mon adresse de secours....qui n'existe plus!
J'ai des mails tres importants dessus.
quelqu'un peut il m'aider?
merci
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15 réponses
Bonjour ,
Logiquement si tu redemande ton mot de passe il devrais te l envoyer sur ton adresse hotmail , essais de te connecter a ton hotmail et pas msn et si sa ne marche pas , tu va dans mot de passe oublier , ta une procedure avec ta question secrete qui te permet de changer ton code directement
Bonne chance
Logiquement si tu redemande ton mot de passe il devrais te l envoyer sur ton adresse hotmail , essais de te connecter a ton hotmail et pas msn et si sa ne marche pas , tu va dans mot de passe oublier , ta une procedure avec ta question secrete qui te permet de changer ton code directement
Bonne chance
merci de ta reponse.
j'ai essayé, mais quand je vais sur ma boite de réception il me dit: compte bloqué
quand je veu changer le mot de passe; il me dit la meme chose.
pourtant l'adresse de secours que j'utilise habituellement est encore active, mais la il me propose de m'env un code sur une adresse caramail, et donc qui n'existe plus
j'ai essayé, mais quand je vais sur ma boite de réception il me dit: compte bloqué
quand je veu changer le mot de passe; il me dit la meme chose.
pourtant l'adresse de secours que j'utilise habituellement est encore active, mais la il me propose de m'env un code sur une adresse caramail, et donc qui n'existe plus
Bonsoir,
Dans un premier temps, recontact Microsoft avec le maximum d'informations possibles.
Ensuite, as-tu une idée de qui te pirate ?
Merci,
Gabriel.
Dans un premier temps, recontact Microsoft avec le maximum d'informations possibles.
Ensuite, as-tu une idée de qui te pirate ?
Merci,
Gabriel.
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non,et je ny crois pas trop...
mon compte envoie trop de spams...
jai contacté windows live avec pleins d'infos, mais iils ne repondent ps.
mon compte envoie trop de spams...
jai contacté windows live avec pleins d'infos, mais iils ne repondent ps.
Re,
non,et je ny crois pas trop...
Tu ne crois pas à quoi ???
passser a wlm 2011 peut regler le soucis?
Bon déjà, tu es sous XP, donc ça va être dûr car ce n'est compatible que sous Vista et 7. Et puis, si c'est ton compte qui est bloqué, changer de version de va pas être d'une grande utilité je pense...
Et il faut contacter Microsoft pour cela normalement !
Merci et passe un bon week-end !
Gabriel.
non,et je ny crois pas trop...
Tu ne crois pas à quoi ???
passser a wlm 2011 peut regler le soucis?
Bon déjà, tu es sous XP, donc ça va être dûr car ce n'est compatible que sous Vista et 7. Et puis, si c'est ton compte qui est bloqué, changer de version de va pas être d'une grande utilité je pense...
Et il faut contacter Microsoft pour cela normalement !
Merci et passe un bon week-end !
Gabriel.
je ne crois pas trop a la réponse microsoft.
Malgrés tout, ils m'ont repondu pour me dire qu'ils n'ont pas réussis a m'identifier.
je leur ai donné encore des infos.
Je pourrais toujours aller sur mon adresse caramail mais je ne sais pas comment faire pour la récupérer
bon week end
Malgrés tout, ils m'ont repondu pour me dire qu'ils n'ont pas réussis a m'identifier.
je leur ai donné encore des infos.
Je pourrais toujours aller sur mon adresse caramail mais je ne sais pas comment faire pour la récupérer
bon week end
Eh... Microsoft répond toujours. Mais il faut être patient, ils ont beaucoup de demandes ! Et donne le maximum d'informations.
Tu me dira quand ils auront répondu.
Je pourrais toujours aller sur mon adresse caramail mais je ne sais pas comment faire pour la récupérer
Tu as les bons identifiants au moins ??? Quel est le problème ?
a+
Gabriel.
Tu me dira quand ils auront répondu.
Je pourrais toujours aller sur mon adresse caramail mais je ne sais pas comment faire pour la récupérer
Tu as les bons identifiants au moins ??? Quel est le problème ?
a+
Gabriel.
caramail n'existe plus, cest gmx maintenant.
je connais le mot de passe mais pas l'adresse (je met tjr le meme mdp mais l'adresse date d'il y a 5 ans)
je connais le mot de passe mais pas l'adresse (je met tjr le meme mdp mais l'adresse date d'il y a 5 ans)
Ah ok. Mais je ne te conseille pas de mettre toujours le même mot de passe, c'est très risqué. Donc, vu que caramail n'existe plus, ton compte a été supprimé ?
Gabriel.
Gabriel.
je suppose, je n'en sait trop rien, mais je pense car je ne l'ai jamais utilisé.
j'espere en tout cas que ca marchera.
encore merci
j'espere en tout cas que ca marchera.
encore merci
Oui moi aussi je pense. Tu me dira quand Microsoft aura répondu ! Patience !^^
@+ et bon dimanche.
Gabriel.
@+ et bon dimanche.
Gabriel.
eh bien microsoft m'a répondu!
ils m'ont dit que mes infos ne sont toujours pas bonnes, ils m'ont donc conseillés de faire un nouveau compte!
et la, stupeur!! ^^
quand je vais voir mes mails ( sait on jamais ), ils me demandent les infos afin de changer de mot de passe.
une fois cela fait, j'ai eu acces a mon compte.
ils auraient pu faire ca bcp plus tôt mais bon c'est deja pas mal ^^
merci beaucoup pour ton aide
ils m'ont dit que mes infos ne sont toujours pas bonnes, ils m'ont donc conseillés de faire un nouveau compte!
et la, stupeur!! ^^
quand je vais voir mes mails ( sait on jamais ), ils me demandent les infos afin de changer de mot de passe.
une fois cela fait, j'ai eu acces a mon compte.
ils auraient pu faire ca bcp plus tôt mais bon c'est deja pas mal ^^
merci beaucoup pour ton aide
Ouah, tant mieux pour toi !!! Ils ont répondu un dimanche en plus ! J'ai pas tout compris dans l'histoire mais c'est pas grave, le principal c'est que ça marche.^^
Donc maintenant, essaye de sauvegarder tes mails, au cas où... :)
Aller, n'hésite pas à me poser d'autre questions !
Et pense à mettre en "Résolu".
Passe un excellent dimanche et une excellente semaine !
@+
Gabriel.
Donc maintenant, essaye de sauvegarder tes mails, au cas où... :)
Aller, n'hésite pas à me poser d'autre questions !
Et pense à mettre en "Résolu".
Passe un excellent dimanche et une excellente semaine !
@+
Gabriel.