Problème de lecture vidéo Youtube

Bonjour,

J'ai un soucis de lecture des vidéos youtube, j'entends le son, mais j'ai un écran vert ou pas du tout d'image.
J'ai téléchargé la dernière version d'adobe flash player (qui ne fonctionne pas non plus) et je ne sais pas si c'est lié à ça.
Je suis vraiment nulle avec les ordinateurs. Aidez moi s'il vous plait!
Merci d'avance!