Problème ouverture session

mortyph -  
 mortyph -
Bonjour,

Mon ordi est un HP. config>Windows 7
j'ai 2 sessions créées : administrateur -- avec mot de passe--, 1 autre utilisateur --avec mot de passe--.

Je n'arrive plus à ouvrir ma session admin voici le message :
"Echec de l'ouverture de session par le service Service de profil Utilisateur. Impossible de charger le profil Utilisateur". le mot de passe est OK.

Le pb est persistant malgré arrêts et/ou redémarrages du PC
J'ai tenté le mode sans echec : sans resultat idem avec une restauration

Je vous remercie pour l'aide
Cdt,

2 réponses

sedmaker Messages postés 13 Statut Membre
 
Bonhour,
Essayer avec le CD "windows password recovery" ;
0
mortyph
 
merci pour la réponse.

Je ne possède pas ce CD j'ai réussi en mode sans echec à virer le mot de passe et malheureusement tjrs le même message
après recherche il m'annonce un code erreur 0x80070002
0