Hotmail et msn ne marchent pas

bonjour atous, je m'appel redouane c'est la premiere fois que je participe a se site, pourriez vous me aider, le hotmail sur mon pc ne marche pas l'orsque j'introduire mon nom d'utilisateur et mon passe word, il me donne une page blanche, ainsi que l'msn ne fonctionne pas il me donne un n° faute, veuillez nous aider et je vous remercie infiniment