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5 réponses
Bonsoir
Voir le tuto ici :
http://www.epson.fr/Imprimantes-et-multifonctions/Imprimantes-jet-d-encre/Epson-Stylus-Photo-PX800FW/Support;jsessionid=BF2893226F5BF06382B5DC977DAEDEF5.acc2?target=article&extn=.html&articleId=3756
Voir le tuto ici :
http://www.epson.fr/Imprimantes-et-multifonctions/Imprimantes-jet-d-encre/Epson-Stylus-Photo-PX800FW/Support;jsessionid=BF2893226F5BF06382B5DC977DAEDEF5.acc2?target=article&extn=.html&articleId=3756
bonsoir et merci de vouloir m'aider mais je suis allée sur le site EPSON mais je n'ai pas trouvé de solution
je les ai contactés , ils disent que ca vient de mon ordi
je les ai contactés , ils disent que ca vient de mon ordi
Bonjour ;
Si tu ne parviens pas à désinstaller cette imprimante par Ajout/Suppression de programmes de windows Xp , essaie une désinstallation avec Révo Uninstaller , redémarre ton poste , vérifie si tu retrouves des traces de cette imprimante , si non : Tu refais une nouvelle installation soit avec ton cd ou bien à partir du site Epson en validant ton système d'exploitation
Merci de revenir sur le Forum pour dire si ok ou non
Cordialement
Si tu ne parviens pas à désinstaller cette imprimante par Ajout/Suppression de programmes de windows Xp , essaie une désinstallation avec Révo Uninstaller , redémarre ton poste , vérifie si tu retrouves des traces de cette imprimante , si non : Tu refais une nouvelle installation soit avec ton cd ou bien à partir du site Epson en validant ton système d'exploitation
Merci de revenir sur le Forum pour dire si ok ou non
Cordialement
désolé ca marche pas, je desinstalle mais quand je remet le cd d'install de epson, ca me dit que le programme est déja dedans
pourtant à l'ecran il n'y avait plus rien
pourtant à l'ecran il n'y avait plus rien
Pour vérifier si Epson encore présent dans ton registre , faire comme ceci
Menu Démarrer / Exécuter puis taper "regedit" et Entrer
Déroule les clés suivantes
Hkey_Current_User >> Software >> Voir si tu vois du Epson
Hkey_Local_Machine >> Software >> Voir si tu vois du Epson
Ne supprime rien pour l'instant , Vérifie uniquement si tu vois des clés Epson et reviens sur le Forum pour dire si oui ou non
Menu Démarrer / Exécuter puis taper "regedit" et Entrer
Déroule les clés suivantes
Hkey_Current_User >> Software >> Voir si tu vois du Epson
Hkey_Local_Machine >> Software >> Voir si tu vois du Epson
Ne supprime rien pour l'instant , Vérifie uniquement si tu vois des clés Epson et reviens sur le Forum pour dire si oui ou non
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Bonsoir sandrine 57,
Lorsque tu fais Démarrer, Panneau de configuration, Système, Matériel, Gestionnaire de périphériques, que vois-tu concernant cette imprimante ?
Lorsque tu fais Démarrer, Panneau de configuration, Système, Matériel, Gestionnaire de périphériques, que vois-tu concernant cette imprimante ?
Bon OK !!!
Désinstaller tous les pilotes Epson présents sur ton ordinateur, garder ton imprimante sous tension et en fonctionnement, mais tous les autres câbles débranchés.
Redémarrer ton ordinateur, télécharger et installer (ceci)
C'est la version logicielle complète de l'imprimante en question, elle prend donc en charge Easy Photo Print, en principe!!!
Désinstaller tous les pilotes Epson présents sur ton ordinateur, garder ton imprimante sous tension et en fonctionnement, mais tous les autres câbles débranchés.
Redémarrer ton ordinateur, télécharger et installer (ceci)
C'est la version logicielle complète de l'imprimante en question, elle prend donc en charge Easy Photo Print, en principe!!!