Virus desactivant le centre de securiteRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis le téléchargement d'un virus (je ne le sais car Avast que j'ai la mis en quarantaine) , j'ai le soucis suivant
le centre de maintenance de windows me demande d'activer le service de centre de sécurité windows , quand je clique sur activer un message d'erreur s'affiche m'indiquant qu'il est impossible de démarrer le service de centre de sécurité windows. 
Apres quelques recherches sur le net (google), j'ai suivi une procédure qui me permet de l'activer , cette procédure c'est 

Panneau de configuration ? Outils d'administration ? Services ? retrouver Centre de sécurité dans la liste et cliquer droit sur celui-ci ? Propriétés ? dans l'onglet Général ? Type de démarrage ? sélectionner Automatique ? cliquer sur Appliquer puis Démarrer (en dessous de Statut du service) ? OK. 

Mon soucis , une fois cette procédure exécutée deux autres messages d'erreurs s'affichent pour me signaler que mon antivirus (avast) et le pare feu (windows et avast) sont désactivés. J'essaie la même procédure pour résoudre ces deux soucis mais ça me ramène au premier problème , c'est comme une boucle. La restauration du système est impossible depuis que la notification apparaît 
Merci de m'aider a résoudre ce problème!! 

Configuration: Windows 7 / Safari 534.13

juju666 · Answer

Salut,

&#9654 Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement. 

&#9654  Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir 

&#9654 Vista/Seven : Clic droit sur UsbFix > Exécuter en tant qu'administrateur, l'installation se fera automatiquement 
              XP : double clic sur UsbFix

&#9654 Clique sur "Suppression" 

&#9654 Laisse travailler l'outil 

&#9654 Ton Bureau va disparaitre: c'est normal 

&#9654 A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur) 

&#9654 Aide en images : Tutoriel "Nettoyage" 


Ensuite:

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
&#9654 Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

&#9654 Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

 /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

&#9654 Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
&#9654 Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
&#9654 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/

Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/

&#9654 Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

&#9654 Rends toi sur pjjoint.malekal.com
&#9654 Clique sur le bouton Parcourir
&#9654 Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
&#9654 Clique sur le bouton Envoyer
&#9654 Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.

@+

juju666 · Answer

où ???

juju666 · Answer

Ouais mais y'a plus aucun message là bas :o)

Refais moi UsbFix et ZHPDiag stp ! rapports à héberger ;)

@+

Virus desactivant le centre de securite

3 réponses

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