Virus desactivant le centre de securite [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Depuis le téléchargement d'un virus (je ne le sais car Avast que j'ai la mis en quarantaine) , j'ai le soucis suivant
le centre de maintenance de windows me demande d'activer le service de centre de sécurité windows , quand je clique sur activer un message d'erreur s'affiche m'indiquant qu'il est impossible de démarrer le service de centre de sécurité windows.
Apres quelques recherches sur le net (google), j'ai suivi une procédure qui me permet de l'activer , cette procédure c'est

Panneau de configuration ? Outils d'administration ? Services ? retrouver Centre de sécurité dans la liste et cliquer droit sur celui-ci ? Propriétés ? dans l'onglet Général ? Type de démarrage ? sélectionner Automatique ? cliquer sur Appliquer puis Démarrer (en dessous de Statut du service) ? OK.

Mon soucis , une fois cette procédure exécutée deux autres messages d'erreurs s'affichent pour me signaler que mon antivirus (avast) et le pare feu (windows et avast) sont désactivés. J'essaie la même procédure pour résoudre ces deux soucis mais ça me ramène au premier problème , c'est comme une boucle. La restauration du système est impossible depuis que la notification apparaît
Merci de m'aider a résoudre ce problème!!

3 réponses

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Salut,

▶ Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.

Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

Vista/Seven : Clic droit sur UsbFix > Exécuter en tant qu'administrateur, l'installation se fera automatiquement
XP : double clic sur UsbFix

▶ Clique sur "Suppression"

▶ Laisse travailler l'outil

▶ Ton Bureau va disparaitre: c'est normal

▶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

▶ Aide en images : Tutoriel "Nettoyage"


Ensuite:

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/

Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/

▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.

@+
1
Merci

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salut Jedi ! oui j'ai suivi ce sujet ! pour ça que je sais qu'il y a renos ! :o)
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Bonsoir , j'ai poster le rapport pour usbfix
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pour Zhpfix voir le lien que gen -hackman a poster plus haut !
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où ???
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Ouais mais y'a plus aucun message là bas :o)

Refais moi UsbFix et ZHPDiag stp ! rapports à héberger ;)

@+