COMMENT SUPRIMé SES POP UP ET PUB

Résolu/Fermé
kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 - Modifié par kennyom le 3/03/2011 à 19:44
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 6 mars 2011 à 11:46
Bonjour à tous,

Je suis dans un cas qui me semble désespéré. Dès que je vais sur internet, je reçois des fenêtres intempestives ZIPZAPPROMOS (publicités pour sites internet roses ou pornographiques, jeux, téléchargements d'émoticones, etc)et bien d autres .

JE VOUS EN SUPPLIE, AIDEZ MOI! cela fait 6 mois que sa m arrive


Je veux vraiment m'en débarasser. Ces pop-up vont me rendre fou!! J'attend vos réponses avec impatience. Par avance, merci beaucoup beaucoup beaucoup. Je suis sous window 7.
A voir également:

7 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
4 mars 2011 à 09:35
bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
4 mars 2011 à 11:02
ok c est fait et apres il se passe kwa svp
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
4 mars 2011 à 11:19
apres tu dois copier ici le lien crée, pour que je puisse récuperer ce rapport
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
4 mars 2011 à 13:41
c est bon c est fait tu me di qua et merci de m aider
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
Modifié par moment de grace le 4/03/2011 à 13:45
t'as pas compris le truc

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien crée en echange dans ton prochain message
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
4 mars 2011 à 14:36
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
4 mars 2011 à 16:22
ok

1)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

___________

2)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

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merci de m aider franchement jvais te dire que la je n ai plus rien plus de pub qui apparaissent est impressionnant jesper que sa va durer merci 100000.... fois
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
5 mars 2011 à 16:12
cool

mais c'est pas fini

poste moi les rapports stp
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
5 mars 2011 à 18:27
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
5 mars 2011 à 18:27
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
5 mars 2011 à 18:28
voila les rapport ^^
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
5 mars 2011 à 18:52
as tu fais Ad Remover

j'ai que du MBAM au bout de tes liens

_________

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
5 mars 2011 à 19:21
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
5 mars 2011 à 19:26
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\EoEngine [Key] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\EoRezo\EoEngine.exe
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\OfferBox [Key] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\OfferBox\OfferBox.exe
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SoftwareHelper [Key] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\kennyOM\AppData\Roaming\EoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SpiderMessenger [Key] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\SpiderMessenger\SpiderMessenger.exe
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {c95a4e8e-816d-4655-8c79-d736da1adb6d} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: Eazel-FR Toolbar [64Bits] - {a8f9752d-e2b8-4e7a-86b5-499f4330e2fe} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.7.3) -- C:\Program Files (x86)\Eazel-FR\tbEaz1.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {5e5ab302-7f65-44cd-8211-c1d4caaccea3} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar [64Bits] - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.3.0) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France\tbSoft.dll
R3 - URLSearchHook: Softonic France FF Toolbar [64Bits] - {6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.2.4) -- C:\Program Files (x86)\Softonic_France_FF\tbSoft.dll
R3 - URLSearchHook: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.4.1) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France\tbTom'.dll
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} Clé orpheline
O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [BabylonToolbar] . (.Babylon Ltd. - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.19.5\BabylonToolbarsrv.exe
O42 - Logiciel: Eazel-FR Toolbar - (.Pas de propriétaire.) [HKLM][64Bits] -- Eazel-FR Toolbar
O42 - Logiciel: Softonic France FF Toolbar - (.Softonic France FF.) [HKLM][64Bits] -- Softonic_France_FF Toolbar
O42 - Logiciel: Softonic_France Toolbar - (.Softonic_France.) [HKLM][64Bits] -- Softonic_France Toolbar
O42 - Logiciel: Tom's Guide France Toolbar - (.Tom's Guide France.) [HKLM][64Bits] -- Tom's_Guide_France Toolbar
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France_FF]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\XfireXO]
[HKCU\Software\BabylonToolbar]
O43 - CFD: 04/03/2011 - 10:49:54 - [1537112] ----D- C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar
O43 - CFD: 03/02/2011 - 19:14:42 - [761] ----D- C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Toolbar
O43 - CFD: 20/02/2011 - 10:29:50 - [4131968] ----D- C:\Program Files (x86)\Softonic_France_FF



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
5 mars 2011 à 19:55
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
5 mars 2011 à 20:18
Ok

Pour finir

1)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


.............

2)

Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html


....................

3)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

Télécharge OneClick2RestorePoint

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................

4)
pour supprimer les outils de désinfection :

télécharge Delfix de Xplode

http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe


choisis SUPPRESSION

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...







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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
6 mars 2011 à 10:47
1) sa me met impossible de trouver le fichier javaRA.log
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
6 mars 2011 à 10:48
si j ai deja la bonne version a jour esque j ai besoin de poster le rapport ???
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
6 mars 2011 à 11:01
non

continue
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
6 mars 2011 à 11:07
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
6 mars 2011 à 11:16
c'est tout bon

sauf soucis

=> résolu

bonne continuation...
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kennyom Messages postés 141 Date d'inscription mardi 14 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2014 14
6 mars 2011 à 11:45
OK merci vous m avez apris beaucoup de chose maintenant jvai faire tres attention ne pas alle sur des site malveillant etc MERCI beaucoup depui yier j ai plus de probleme sur mon pc a moi de faire attention maintenant et encor MERCI de votre aide ^^" MOMENT DE GRACE"^^
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
6 mars 2011 à 11:46
jvai faire tres attention ne pas alle sur des site malveillant

WOT va t'y aider

bye
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tu a quoi comme navigateur
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