Erreur code déblocage blackberry bold 9700

Bonjour

j'ai un soucis avec mon blackberry bold 9700 que je viens d'acquérir... J'ai acheté un code de déblocage sur le site de blackberry, j'ai suivi la procédure étape par étape pour entrer mon code, une fois arrivé sur le réseau et que je tape "mep alt +2" et que j'entre le code reçu, un message m'indique "erreur code veuillez patientez..." il ne me reste que 4 tentatives, pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? :(