Probleme Neuf Box de SFR

Bonjour,

J'ai actuellement un soucis avec ma neuf box, environs tte les 10min les voyants TV et alarme s'allume et je n'est plus de connection a internet !! (Pour inscription et cet question g du la la débrancher et rebrancher 3 fois !!!!!)
A quoi peut etre du se probleme ?
Mais surtous comment le résoudre !!

Merci d'avance ++

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