Probleme de connection, help!!

Fermé
steph - Modifié par steph le 28/02/2011 à 22:23
souki28 Messages postés 163 Date d'inscription lundi 9 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 - 2 mars 2011 à 16:23
Bonjour,
dernierement j'ai du changer ma neufbox car elle a grillée a cause de la foudre.
J'ai recu la nouvelle et je l'ai installé normalement mais au moment de configurer ma connection et une fois rentrer ma cle de securite, echec de connection.
J'ai appellé neuf-sfr qui a fait toutes les demarches pour essayer de m'avoir une connection mais rien n'y fait, on me dit que la connection est bonne et que cela doit venir de mon ordi.
Sachant que mon conjoint arrive a se connecter avec son ordi.
Je ne sais plus quoi faire surtout que je ne suis pas une experte!!
aidez-moi svp!!
merci d'avance


2 réponses

souki28 Messages postés 163 Date d'inscription lundi 9 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 22
28 févr. 2011 à 22:25
Bonjour ,


As-tu un ordinateur portable ou fixe ?
0
un ordi portable.
0
souki28 Messages postés 163 Date d'inscription lundi 9 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2013 22
2 mars 2011 à 16:23
Bonjour ,

As-tu vérifier les Mises a Jours de tes pilotes de capteur wifi ?
0