Avast, refus supprimer dossier Alwil Software

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rc125 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 28 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2011 - 28 févr. 2011 à 17:12
 polo - 28 févr. 2011 à 19:47
Bonjour,

J'ai un problème d'informatique, je suis sur Vista.
Voila j'ai installé AVAST hier mais finalement j'ai décidé de le désinstaller car son fonctionnement ne me convenait pas, et tout d'abord impossible de le faire partir avec ASWCLEAR donc j'ai pris un logiciel de destruction, le Revo Uninstaller et il a bien travaillé sauf qu'il reste toujours un dossier dans C:/Programmes/Alwil Software
Que je n'arrive pas à supprimer, j'ai déjà tout essayé, le couper, renommer, rien, le mode sans échec de s'ouvre pas («écran noir au démarrage), et l'icône d'Avast apparait en bas à gauche, et ça empêche une connexion à Internet, et depuis ce matin je n'ai plus de lecteur media player...
Quelqu'un serrait t'il suffisamment calé en informatique pour m'aider à résoudre ce problème ?

Merci d'avance !
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2 réponses

kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
28 févr. 2011 à 17:31
Bonjour,

Si tu peux, fait une restauration système en choisissant un point avant l'installation d'Avast!

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

A +
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Bonjour
Autre solution si tu n'a pas de point de restauration.

Si tu ne peux pas effacer le répertoire c'est que l'auto-protection d'avast n'est pas supprimée. Il faut donc passer ASWCLEAR en mode sans echec de windows.

1 réparer le mode sans échec de Vista. Il faut modifier les clés du registre.
Tu peux télécharger le fichier de réparation sur cette page:
http://www.oxygenepc.com/forum/reparer-le-mode-sans-echec-de-windows-t62.html

2 ouvrir le mode sans échec et double-cliquer sur Aswclear.
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