PC bloque au démarrage

arnaud -  
 arnaud -
Bonjour,

Quand j'allume le pc, celui ci charge et s'arrête juste avant la fin du chargement. Puis le message suivant s'affiche :

Primary hard disk drive 0 not found

No bootable devices--strike F1 to retry boot, F1 for setup utility

Merci d'avance pour votre aide.
arnaud

4 réponses

  1.
    ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   677
     
    Salut,
    Ton disque dur n'est plus reconnu.
    C'est un portable ou un fixe ?
    1
    1. arnaud
       
      c'est un portable
      0
  3. ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   677
     
    ok, au démarrage, il doit t'indiquer une touche (suppr ou F2) pour entrer dans le BIOS. La tu verras si ton disque est reconnu, tu pourra peut être même le tester.
    0
    1. arnaud
       
      Effectivement. Une fois touche F2, c'est écrit sur la première page entre autre : Primary Hard Drive : None. System identification : asset tag not installed.
      Je ne vois pas où faire le test
      0
  4. arnaud
     
    J'ai trouvé le test :

    Fail sur Start DST Short test
    Erreur code : 1000-0146
    Msg : Unit 0 : DST Log contains previous error(s)
    0
    1. arnaud
       
      message à la fin du test

      no diagnostic utility partition found. To run diagnostics, insert your dell "drivers and utilities" cd, then select ok to restart the system and boot of the cd

      Je n'ai pas de cd dell ?
      0
    2. ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   677
       
      Primary Hard Drive : None
      C'est pas bon signe.

      Regarde sous le portable, tu as des plaques a dévisser pour faire apparaitre le disque dur.
      Vérifie qu'il ne soit pas un peu débranché ....
      0
    3. arnaud
       
      Bonjour, je viens de regarder dessous le pc, j'ai dû mal à voir le disque dur. J'ai dévisé et appuyé sur ce qui pouvait ressembler à un disque dur. Cela ne fonctionne toujours pas.
      J'ai aussi un voyan qui est allumé à côté du bouton pour allumer l'ordi. Je ne sais pas si c'est important, mais je n'arrive pas à l'éteindre : c'est comme le cadena qui vérouille la majuscule mais avec le chiffre 9 à l'intérieur.
      Merci pour l'aide
      0

Discussions similaires

Clavier bloqué qui n'écrit plus : comment le débloquer
pomad -
ScaredHell973 -

5 réponses
Comment faire pour débloquer mon clavier d'ordinateur ?
nase -
Elisa. -

21 réponses
PC portable HP. Clavier bloqué et Bios
Linda -
billmaxime -

15 réponses