France telecom depannage
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bernard patat
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27 févr. 2011 à 13:51
misting38 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 - 22 janv. 2013 à 19:18
misting38 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2013 - 22 janv. 2013 à 19:18
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3 réponses
hunter55
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27 févr. 2011 à 13:53
27 févr. 2011 à 13:53
Bonjour,
Quelle est ta configuration? Box SFR? dégroupage total ou partiel?
Quelle est ta configuration? Box SFR? dégroupage total ou partiel?
2011N2
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samedi 29 janvier 2011
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24 décembre 2016
917
27 févr. 2011 à 13:56
27 févr. 2011 à 13:56
Bonjour,
Je suis pose que tu souhaites savoir d'où vient le problème ?
Moi je pense que ça vient du téléphone, car si Internet fonctionne, et que la téléphonnie ni avec SFR qu'avec Bouygues, il a un problème. Je te conseille donc déjà de vérifier les connexions, puis, si tout est bien branché, de changé ton téléphone, il doit se faire vieux et doit mal fonctionné.
Une dernière question, y a-t-il un message ou quelque chose sur le téléphone ? Quel bruit fait-il quand vous décrocher ?
Merci d'avance pour les réponses !
Gabriel.
Je suis pose que tu souhaites savoir d'où vient le problème ?
Moi je pense que ça vient du téléphone, car si Internet fonctionne, et que la téléphonnie ni avec SFR qu'avec Bouygues, il a un problème. Je te conseille donc déjà de vérifier les connexions, puis, si tout est bien branché, de changé ton téléphone, il doit se faire vieux et doit mal fonctionné.
Une dernière question, y a-t-il un message ou quelque chose sur le téléphone ? Quel bruit fait-il quand vous décrocher ?
Merci d'avance pour les réponses !
Gabriel.
misting38
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2
22 janv. 2013 à 19:18
22 janv. 2013 à 19:18
Je vois que j'ai à peu-près le même problème que vous : depuis octobre2012 je n'ai plus la télé alors que je l'avais avant et maintenant je n'ai plus internet..SFR dit que je n'ai pas assez de débit sur ma ligne.. mais ne peut rien faire??? Comment vous en êtes-vous sorti SVP merci. A qui s'adresser??
