[Outlook] Comment annuler le filtre ?

Bonsoir
Lorsque je suis dans la messagerie intranet de mon entreprise et que je clique sur la boîte de réception de ''dossiers personnels'', cela me marque au dessus: Filtre appliqué. Néaanmoins je peux reçevoir et émettre des messages, mais je rencontre des difficultés à ouvrir certains messages reçus aussi bien que des fichiers joints.
Merci de bien vouloir m'aider.
Cordialement.