Multiples problèmes, virus?

reddiesel -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir désinstaller AVG, je ne peux plus :

- Installer quelque logiciel que ce soit
- enregistrer mes pièces jointes sur windows mail
- executer les fichiers téléchargés via firefox
- installer les dernières mise à jour sur windows update

Comment m'en sortir vu que je ne peux absolument rien faire ?


A voir également:

17 réponses

reddiesel
 
up
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Tente de le désinstaller en mode sans échec.

Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.


sinon y a le remover : https://support.avg.com/SupportArticleView?urlname=How-to-uninstall-AVG

0
reddiesel
 
Il est désinstallé...

Mais depuis je ne peux plus rien installer, chaque installation rame et n'aboutit pas et je suis obligé de l'arrêter par le gestionnaire de tâches.

Je ne peux plus également enregistrer les pièces jointes de mes mails, ni executer les fichiers sur firefox.
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
oula...
Tente une restauration du système.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
reddiesel
 
Déjà fait, cela n'a rien changé...
Je ne peux pas formater car c'est un portable et je n'ai pas de cd de vista
0
reddiesel
 
up
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
Poste le rapport ici.


puis :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE\%Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c

* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
0
reddiesel
 
Désolé, j'étais en vacances....

Impossible d'ouvrir tdsskiller, il apparait sur ma barre de télechargement sous firefox mais windows n'arrive pas à l'ouvrir.
Comme dit plus haut, firefox fait comme s'il téléchargeait les fichiers mais j'ai beau cliquer dessus rien ne se passe.

Par contre avec Otl, cela marche, il s'est déclenché tout de suite!

L'analyse est en cours, je poste les résultats dès que je les ai.
0
reddiesel
 
En rusant, j'ai réussi à installer tdsskiller, le rapport est là :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2974f549101213
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Bha écoute, je vois rien d'anormal sur tes rapports :/
Donc à priori, ça semble pas être un prb virale que tu as.

Si c'est vraiment arrivé après désinstaller d'AVG, c'est lui qui a foutu la grouille :/
Si ça commençait avant AVG, peut-être un prb matériel.
0
reddiesel
 
J'ai réessayer d'installer un antivirus autre que avg, j'ai exécuter l'installer d'antivir et windows me dit qu' il lui manque "microsoft runtime redistributable kit" pour finir l'installation.

D'autres fois Windows me dit qu'une mise à jour windows est en cours et qu'il ne peut finir l'installation du programme.

Bref, j'y comprends rien...

Si je chope windows 7, histoire de repartir de zéro, mes problèmes vont-ils s'arrêter ou empirer ?
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Si c'est les runtime C++ - Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=A5C84275-3B97-4AB7-A40D-3802B2AF5FC2&displaylang=fr


essaye le fix là : https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

si ça change rien, essaye ça : https://forum.malekal.com/download/file.php?id=1670
0
reddiesel
 
Donc la solution serait de choper un cd de windows pour formater


Ce qui veut dire : - reinstaller tous les logiciels
- Sauvegarder les messages et le carnet d'adresse ( 300 contacts environs) de windows mail,
- Faire un back up de tous les fichiers du Pc

Bref, le bonheur, quoi !
0
reddiesel
 
Ok, malekal...

J'ai démarré ton script, il s'est exécuté, du coup je redémarre windows update et il me dit : erreur code 80080005, wupdate ne peut pas rechercher bla bla bla...

Bref on n'est pas sorti...
0
reddiesel
 
Ton script me dit par ailleurs :

fichier spécifié introuvable
SC Convertstringdescriptortosecuritydescriptor échecs 87

paramètres incorrect

???
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
0
nicolasdu3 Messages postés 14 Statut Membre
 
Bonjour, je suis un hacker sauf que moi je suis pas mauvais, j'aide les gens avec mes capacitées de hack. je c'est de quel probleme il s'agit, tu a eu un virus qui a du supprimer des données dans windows. les données servaient a envoyer des information a ton ordinateur, ce sont les problemes que tu nous a citer.

la seule façon de te debarasser de tous ces bugs et soit de faire appel a un ingénieur pour réparer ton ordi, claque les tune $. xD
ou alors reformate ton pc et réinstalle windows.

peut etre que tu n'a plus le virus, mais les choses supprimées dans ton ordinateur sont définitivement supprimer.

tu sait les virus indetectable soit crypter soit nouveaux existe,
exemple: .bat -> .exe

@echo off
DEL ....
DEL ....

de cette maniére le hacker peut cibler plusieurs zones sensibles de ton pc avec le batch (language dos) compiler en .exe
de cette maniére il est impossible de détécter le virus en question dans tout le pc !

Alors fait attention aux logiciels que tu utilise et bonne réparations
-1