Multiples problèmes, virus?

reddiesel -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir désinstaller AVG, je ne peux plus :

- Installer quelque logiciel que ce soit
- enregistrer mes pièces jointes sur windows mail
- executer les fichiers téléchargés via firefox
- installer les dernières mise à jour sur windows update

Comment m'en sortir vu que je ne peux absolument rien faire ?

17 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tente de le désinstaller en mode sans échec.

    Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

    sinon y a le remover : https://support.avg.com/SupportArticleView?urlname=How-to-uninstall-AVG

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  2. reddiesel
     
    Il est désinstallé...

    Mais depuis je ne peux plus rien installer, chaque installation rame et n'aboutit pas et je suis obligé de l'arrêter par le gestionnaire de tâches.

    Je ne peux plus également enregistrer les pièces jointes de mes mails, ni executer les fichiers sur firefox.
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oula...
    Tente une restauration du système.
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. reddiesel
     
    Déjà fait, cela n'a rien changé...
    Je ne peux pas formater car c'est un portable et je n'ai pas de cd de vista
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
    Poste le rapport ici.

    puis :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE\%Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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  7. reddiesel
     
    Désolé, j'étais en vacances....

    Impossible d'ouvrir tdsskiller, il apparait sur ma barre de télechargement sous firefox mais windows n'arrive pas à l'ouvrir.
    Comme dit plus haut, firefox fait comme s'il téléchargeait les fichiers mais j'ai beau cliquer dessus rien ne se passe.

    Par contre avec Otl, cela marche, il s'est déclenché tout de suite!

    L'analyse est en cours, je poste les résultats dès que je les ai.
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  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bha écoute, je vois rien d'anormal sur tes rapports :/
    Donc à priori, ça semble pas être un prb virale que tu as.

    Si c'est vraiment arrivé après désinstaller d'AVG, c'est lui qui a foutu la grouille :/
    Si ça commençait avant AVG, peut-être un prb matériel.
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  9. reddiesel
     
    J'ai réessayer d'installer un antivirus autre que avg, j'ai exécuter l'installer d'antivir et windows me dit qu' il lui manque "microsoft runtime redistributable kit" pour finir l'installation.

    D'autres fois Windows me dit qu'une mise à jour windows est en cours et qu'il ne peut finir l'installation du programme.

    Bref, j'y comprends rien...

    Si je chope windows 7, histoire de repartir de zéro, mes problèmes vont-ils s'arrêter ou empirer ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Si c'est les runtime C++ - Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=A5C84275-3B97-4AB7-A40D-3802B2AF5FC2&displaylang=fr


      essaye le fix là : https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

      si ça change rien, essaye ça : https://forum.malekal.com/download/file.php?id=1670
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  10. reddiesel
     
    Donc la solution serait de choper un cd de windows pour formater

    Ce qui veut dire : - reinstaller tous les logiciels
    - Sauvegarder les messages et le carnet d'adresse ( 300 contacts environs) de windows mail,
    - Faire un back up de tous les fichiers du Pc

    Bref, le bonheur, quoi !
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  11. reddiesel
     
    Ok, malekal...

    J'ai démarré ton script, il s'est exécuté, du coup je redémarre windows update et il me dit : erreur code 80080005, wupdate ne peut pas rechercher bla bla bla...

    Bref on n'est pas sorti...
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  12. reddiesel
     
    Ton script me dit par ailleurs :

    fichier spécifié introuvable
    SC Convertstringdescriptortosecuritydescriptor échecs 87

    paramètres incorrect

    ???
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  13. nicolasdu3 Messages postés 14 Statut Membre
     
    Bonjour, je suis un hacker sauf que moi je suis pas mauvais, j'aide les gens avec mes capacitées de hack. je c'est de quel probleme il s'agit, tu a eu un virus qui a du supprimer des données dans windows. les données servaient a envoyer des information a ton ordinateur, ce sont les problemes que tu nous a citer.

    la seule façon de te debarasser de tous ces bugs et soit de faire appel a un ingénieur pour réparer ton ordi, claque les tune $. xD
    ou alors reformate ton pc et réinstalle windows.

    peut etre que tu n'a plus le virus, mais les choses supprimées dans ton ordinateur sont définitivement supprimer.

    tu sait les virus indetectable soit crypter soit nouveaux existe,
    exemple: .bat -> .exe

    @echo off
    DEL ....
    DEL ....

    de cette maniére le hacker peut cibler plusieurs zones sensibles de ton pc avec le batch (language dos) compiler en .exe
    de cette maniére il est impossible de détécter le virus en question dans tout le pc !

    Alors fait attention aux logiciels que tu utilise et bonne réparations
    -1