Probleme virus ???

Fermé
chichco27 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 22 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014 - 20 févr. 2011 à 21:29
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 7 févr. 2014 à 16:16
Bonjour,
j'ai un virus qui s'appel sam.exe*32,il m'empeche de naviguer avec explorer 8 ??? comment faire ??? merci


3 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
20 févr. 2011 à 21:43
slt colle le rapport du logiciel qui trouve cette infection

puis


Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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chichco27 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 22 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2014
28 janv. 2014 à 00:01
merci jlpjlp,problème résolut.
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
7 févr. 2014 à 16:16
ah bon j'attendais devant le pc :)
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