Déclaration refusée assurance bouygues

Bonjour,

Voici mon soucis:

depuis le 10 mars 2010 mon téléphone portable est couvert par l'assurance tranquilassur **** de bouygues télécom, que je paie 11,90€/mois.

la semaine dernière, juste avant le dernier mois, j'ai envoyer une lettre AR pour résilier mon contrat, en espérant qu'il n'y ait pas de soucis connaissant la réputation de cet assureur...

Bref, comme par hasard hier j'ai fait tomber mon Iphone par terre sur du carrelage en voulant le remettre dans ma poche, oui, je sais, c'est con!

Suite à cette chute, il m'est impossible de le mettre en silencieux, la touche fonctionne mais aucune réaction.
ET quand je le branche pour le recharger, ça ne se clipse pas totalement, comme si quelque chose gênait, mais il se charge toujours, heureusement!

Etant encore couvert par l'assurance pendant presque 3 semaines, je les ait donc appeler aujourd'hui et je leur ai dit la même chose que vous.

Eh ba nan, ça ne marche pas parce que ça ne résulte pas extérieure et soudaine, et il n'y a pas de dégâts visible.

Donc si j'avais dit que mon frère m'avait pousser ils m'auraient réparer le téléphone.

C'est honteux de devoir mentir pour faire marcher l'assurance!!

Donc du coup, pensez-vous que si je les appellent de nouveau pour déclarer une chute du téléphone, ils verront l'ancienne déclaration et donc me recaleront, tout passera?

Je vous remercie.