provleme de demarage norton2004 Fermé

Question

probleme norton 2004   jai intaler norton 2004  sur milenium  sur mon bureau de travail j ai resus une icone je clique desus et rien ne demare il se bloque???   il ne veux pas ouvrir...   qu en je vias sur le net  je resois une fenetre  de norton qui me propose de faire une analise je le fias et ensuite je quite le net je clique sur icone et toujours rien je suis perdu ... merci de voulois m aider...........

boulepate · Answer

Salut,la politesse t'apportera sûrement la réponse..

quick157 · Answer

Salut,De quel logiciel parles-tu ? Je suppose qu'il s'agit à tout le le moins, de Norton antivirus.As-tu rencontré un problème lors de l'installation ?Lors de l'installation (au tout début) un scan antivirus t'était proposé, l'as-tu effectué ? Le blocage d'un antivirus peut être provoqué par un virus déjà présent sur ton pc. Tu parles d'un scan antivirus, l'as-tu effectué à cette adresse :http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=fr&venid=sym&plfid=23&pkj=NROCLSIVFWMFKPXKBQWBien à toi.

quick157 · Answer

Salut,Ok mais tu ne réponds pas vraiment à toutes les questions que j'ai posées.Je pense qu'il doit y avoir eu un problème à l'installation. Avais-tu une autre version de Norton antivirus (si c'est bien de ça qu'on parle) avant de vouloir installer la version 2004 ?Quoi qu'il en soit, je te propose de désintaller ce logiciel via "ajout/suppression de programmes" avant de recommencer l'installation. Mais avant de réinstaller, tu devrais éventuellement faire un nettoyage avec Ccleaner que tu trouveras à l'adresse :http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.htmlUne fois installé, tu lances le nettoyage et l'analyse d'erreur. Pour cette dernière, n'oublie pas d'accepter la sauvegarde des éléments du registre lorsque cela te sera proposé.Bien à toi

quick157 · Answer

Re,Avec Ccleaner, tu lances l'analyse du nettoyeur. Toute une liste va apparaître. Tu cliques ensuite sur lancer le nettoyage.Ensuite, tu sélectionnes, dans la colonne gauche, 'erreurs", puis tu cliques sur "chercher des erreurs". Là, doit apparaître une liste d'élements du registre qui peuvent être supprimés. Tu cliques alors sur "réparer les erreurs sélectionnées". Il va t'être demandé si tu souhaites faire une sauvegarde des éléments supprimés. Tu cliques sur oui.Après cela, le nettoyage sera fait. Tu peux conserver ce programme sur ton pc et effectuer un nettoyage de temps en temps. Ce n'est pas incompatible avec Norton antivirus.Après quoi, tu réinstalles Norton antivirus et vois si ça fonctionne.Bien à toi

aranjuez31 · Answer

bsrprocéde à un nettoyage de ton pc avec ceciewido (dowload) http://www.ewido.net/fr/download/ COLLE le rapport

Provleme de demarage norton2004

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