Pas de connexion msn, ni de fermeture de page

Bonjour,

je n'arrive plus à accéder à msn, cela me marque : "l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte (...)".

D'autre part, quand je veux fermer un onglet, cela m'est impossible, cela me dit que "windows internet explorer a cessé de fonctionné" et ça me remet la page en question.

Merci pour votre aide.