Problème connexion hotspot FreeWifi Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai depuis plusieurs semaines des problèmes de connexion au réseau FreeWifi.
Ça a toujours été assez hasardeuse comme connexion mais cette fois c'est permanent.

Lorsque j'essaye de me connecter, c'est déjà assez long et ça fini par me dire que la connexion est impossible, quand j'essaye de résoudre le problème, ils me disent que c'est un problème d'IP.
J'ai également essayé avec FreeWifi Manager et ça me met "erreur: adresse IP wan"
Visiblement ça vient de mon ordi puisque j'ai essayé sur plusieurs borne wifi différentes et que le problème persiste.
Ce que je comprend pas c'est que le problème est apparu d'un coup sans que je change (intentionnellement) quoi que ce soit aux paramètre de mon ordi portable alors que j'ai utilisé FreeWifi pendant plusieurs mois sans ce genre de soucis.
J'ai cherché un peu partout sur internet voir si il y avait le même type de problème, mais je n'ai pas trouvé de solution satisfaisante.
En espérant en trouver une ici, merci d'avance.


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.13

NARCIS · Accepted Answer

Bonjour,

J'ai longtemps eu le même problème de connectivité limitée et ai découvert que cela venait de l'utilisation de µtorrent qui semble être détecté et interdit.

A force de chercher je suis tombée sur une discussion (peut-être sur ce forum d'ailleurs) conseillant de changer son adresse MAC.

J'ai donc opté pour le logiciel gratuit Win7 MAC adress changer (ou un autre au choix)


Et je sur sur freewifi en ce moment même !

Bonne chance à vous...

drum75014 · Answer

N'auriez vous pas désactivé, par mégarde, la connexion wi fi ?

Tarotaya · Answer

La freebox n'est pas à moi, donc j'y avais pensé, le problème c'est que j'ai testé sur 3 bornes différentes et la connexion ne marche pas alors que pour d'autres personnes si, donc je suppose que le problème vient de mon ordi.
Ma carte wifi est bien active, après j'ai peu être bidouiller quelque chose sur les paramètre Freewifi mais je ne vois pas quoi, je reçoit bien le signal, c'est juste la connexion qui marche pas.

drum75014 · Answer

Quel est le mesage exacte qui apparait lors de l'echec ?

Tarotaya · Answer

"La connexion au réseau est anormalement longue"
Puis "La connexion a échoué vous possédez une connectivité limité au réseau FreeWifi"

Quand je met résoudre les problème, il me dise qu'il y a un problème d'IP
Et pareil avec FreeWifi Manager il me met "erreur: adresse IP WAN"

drum75014 · Answer

Cela veut dire tout simplement que la porté du signal est faible

Tarotaya · Answer

J'ai pourtant entre 4 et 5 barres :s

drum75014 · Answer

oui mais cela ne veut rien dire... 4 ou 5 avant la tentative  mais une fois lancée cela peut descendre...

Tarotaya · Answer

Oui mais pourquoi ça a marché pendant presque 6mois et d'un coup plus rien alors que sur un ordi différent ça fonctionne ? :s

drum75014 · Answer

Donc cela vient du paramétrage de ton ordi. Est-ce un portable ?

Tarotaya · Answer

Oui, le truc c'est que je vois pas du tout ce que j'ai pu modifier par erreur, je suis retourné voir dans les paramètres de la connexion mais sans succès...

drum75014 · Answer

Va dans gestionnaire de périphériques/ carte réseau et tu dois avoir quelque chose comme " Liaison sans fil .." clic
droit dessus et propriété

Tarotaya · Answer

J'ai regardé mais je n'ai rien trouvé de louche.
Je précise aussi que sinon je me connecte régulièrement sur une livebox et ça marche parfaitement, j'utilise aussi le réseau publique Wifirst de temps en temps et ça m'a jamais posé de problème, donc c'est vraiment qu'avec FreeWifi que j'ai un problème, j'ai pas eu la possibilité de voir si c'était pareil pour tout les hotspot par contre.

Donc pour résumer, j'ai des problème qu'avec FreeWifi et le problème est présent peu importe la borne, donc il doit y avoir un problème au niveau de mon ordi qui doit bloquer cette connexion en particulier, un pare feu ou antivirus serait pas capable de faire ça ? Ceci dit me semble avoir déjà essayant désactivant tout...

drum75014 · Answer

Oui quel est l'antivirus installé sur l'ordi ?

Tarotaya · Answer

Avira Antivir Personal et le pare feu windows mais même en les désactivant tout les deux ça change rien

Tarotaya · Answer

Up, problème toujours pas résolu.

Tarotaya · Answer

J'ai testé toutes les commandes pour réinitialiser les paramètres réseaux (TCP/IP,DNS...), ça ne change absolument rien.
Le problème vient clairement de mon ordi avec le hotspot Free en particulier mais pas moyen de savoir où.

Tarotaya · Answer

Problème mystérieusement résolu sans que je sache comment.
Peu et avec les manip que j'ai fait, juste bizarre que ça ait mis un jour a faire effet...

Mazann · Answer

Les connexions sur FreeWifi sont tout le temps hasardeuses, même; chez moi.
Alors que je me connecte sans probleme, avec PC portable comme avec mon mobile Nokia:
- sur mon WiFi perso Netgear
- sur mon WiFi person Free
- sur un WiFi public du voisinage SFR

Je trouve que les réponses que vous avez eu du support Free sont scandaleuses. Il n' y a aucune config particulière pour aller sur du WiFi public. On doit pouvoir afficher la page d'accueil (login et mot de passe du 1er coup) sans réglage. 
S'ils font du déni on n'est pas près de voir le problème réglé

Mazann · Answer

A Jay_Style
Mon message répond entre autres au votre. Ce n'est pas un problème de config mais un problème du réseau Wifi de Free.  
C''est plutôt à vous de bien lire mon message : 
- Pas de problèmes avec mon PC et problème avec Mobile. 
- Et avec Mobile, pas de problèmes avec les autres réseaux WiFi mais problème avec réseau WiFi de Free. 
Donc CQFD, il y a un problème entre certains matériels et le réseau de Free uniquement

Thomas31 · Answer

SAlut, j'ai le Protocole IE Version qui me marque "Pas d'accès réseau". Or je suis sous orange.. J'ai essayer les techniques indiquées au dessus, mais rien n'y fait..

Marion · Answer

J'ai également essayé toutes les techniques proposées sans succès...

jeff50130 · Answer

Pareil pour moi, je signal que je suis sous seven 64b, et pas de hotspot quelqu il soit, j ai essayé toutes les propositions, la seule chose qui marche et qui m amuse si j puis dire, c est que je bascule sur ubuntu, je me connecte aux hotspot, je reviens sous win et miracle ça fonctionne sans meme rerentrer mes codes, et toutes les deux heures remanip... si kk un avait une solution serieuse

marcEur · Answer

bonjour a tous. je up ce sujet car il m'est arrivé la meme chose (erreur ip wan) il y a 20 minutes et ce sans Utorrent ni autre outil de telechargement (sauf flashGet mais éteint). 

d'après ce que j'ai compris en sillonant un peu le web, la raison est double:
1. quand trop de monde essaye de se connecter, ya pas assez d'adresses pour tout le monde donc a la queue. 
2. quand vous telechargez, streemez, consommez un max de bande passante, vous etes loin derriere dans la liste. 

ma solution (il y a surement des étapes inutiles mais ca a marché 2 fois déjà: 
-ccleaner (je sais pas si free laisse des cookies mais on sait jamais). 
- reboot
- freewifi manager (il se connecte très vite donc pas le temps de perdre la connection en attendant firefox).

bonne chance à tous

antho · Answer

juste pour dire merci a jay_style pour sa metode a marché!

Problème connexion hotspot FreeWifi

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