Freebox HD (plus de TV)Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis quelque jours je n'est plus de chaine sur ma freebox HD, l'icone de freebox tv et freebox replay sont hachuré et donc je n'est plus accès ni aux chaines TV ni aux replay.

J'ai fait un REBOOT ppour les mise a jours rien a changé donc j'ai fait un HARD-REBOOT (comme il est indiquer sur le site de FREE), mais rien n'a changé. 
Si quelqu'un peut m'aidé... 

Merci
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.16

fracassant333 · Answer

Slt,
en faisant le hard reboot, est-ce que tu as maintenu appuyé au redémarrage le bouton central ( là où il y a plusieurs petits boutons ) et en même temps un ou 2 du bord ?
Sinon l'adresse mail du support Free doit être celle ci-dessous, bien sélectionner sa rubrique
assistance.free.fr/compte/assistancemail.php?id=186085&idt=a773f0cbe1a34298
L'autre solution étant d'appeler le 3244, bon courage pour l'attente avant qu'on ne vous invite  gracieusement à rappeler plus tard.

ced1995 · Answer

Quand tu dit "redémarrage" tu parle du redémarrage après l'étape 5 ?

AL · Answer

Bonjour,
J'ai le même problème mais le hard reboot ne fonctionne pas. Quant au SAV je commence sérieusement à baisser les bras.
Quelqu'un aurait-il une solution ?

Freebox HD (plus de TV)

3 réponses

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