Virus Antivirus system 2011

JM le facteur Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour a tous,


Je me suis ramassé le virus system 2011, j'essaie de suivre vos conseils de désinfection mais le virus m'empêche de télécharger les programmes antivirus quels qu'ils soient :-(

Que puis je faire?

Un grand merci d'avance pour vos conseils :-)


A voir également:

46 réponses

Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Cela veut dire que le processus est toujours là. Et les clés de registre infectées n'ont pas été supprimées. Et il ya surement d'autrtes infections.

Est-ce que tu peux télécharger les .exe en mode sans echec

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
0
Jm le facteur
 
Bonsoir Smart,
non je n'y arrive pas ça indique annulé, des photos par contre ça marche
0
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
salut

Tu n'as pas de clé USB?

0
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
On va essayer ceci
Va sur le lien pour télécharger RogueKiller

Dans la fenêtre qui s'ouvre:

Dans nom du fichier tu mets: RK.jpg
Dans type tu sélectionnes tous les fichiers et tu enregistres sur ton Bureau

Donc sur ton bureau tu dois avoir un fichier RK.jpg

Ensuite tu fais ceci:

Clic sur Démarrer > Exécuter > tu tapes cmd puis entrèe

Dans la fenêtre noire tu fais ces commandes:
CD bureau puis entrée
ren RK.jpg RK.exe puis entrée


Tu fermes la fenêtre noire. Tu dois avoir le fichier RK.exe avec son icone d'origine

Et là tu lances RK en option 2 et en suivant la procédure donnée au début

Smart
0
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
salut smart, perso je trouve bizarre qu'il ne puisse pas télécharger... Je pense que depuis le début il s'exprime mal.
0

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JM le facteur Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tigzy salut,je ne vois pas comment je pourrais mieux m'exprimer, je vous rappelle que je suis novice en la matière :-/

Smart je vais essayer ce que tu m'as indiqué, je te tiens au courant, merci ;-)
0
Jm le facteur
 
Smart, comment dois je aller sur le lien? l'ordi m'indique aussi que les paramètres de sécurité du pc m'empêchent de télécharger RK.

autre question qui n'as rien a voir, comment réduire l'épaisseur de la barre des tâches?, elle masque le bouton de déplacement horizontal de la page :-(

Merci
0
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
On va prendre un pb à la fois

Est-ce que tu avez bien fait ceci ==>
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20827014-virus-antivirus-system-2011#27

Sinon je ne vois pas d'autre possibilité que de passer par une clé USB ou un CD

Smart
0
JM le facteur Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je viens de revérifier, je l'ai effectivement fait, donc comme tu dis je vais télécharger RK chez ma mère et le réinstaller ici.

Merci ;-)
0
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
OK

Smart
0
JM le facteur Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila j'ai téléchargé RK chez ma mère et je l'ai installé sur mon PC et j'ai effectué un scan puis delete, apparemment il a liquidé le résiduel du virus, mais je n'arrive toujours pas à télécharger de fichiers de type .exe :-(
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Tu as le rapport?

Profite en pour passer le mode 4 (PROXYFIX)
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Pourquoi n'as tu pas poster le rapport de RogueKiller.

Cela permet de voir pas mal de chose

Relance RK et choisis l'option 4 et poste le rapport

Smart
0
Jm le facteur
 
----------------- RogueKiller V3.10.0 by Tigzy ----------------
----------- contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html -----------
-------------- mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com ----------------

Searching bad processes...

Searching bad services running...

Searching hidden processes running...

-------------------
-- 1. Scan --
-- 2. Delete --
-- 3. Hosts fix --
-- 4. Proxy fix --
-- 5. DNS fix --
-------------------

1

Searching startup entries...

Run:
====

RunOnce:
========

RunServices:
============

RunOnceEx:
==========

RunServiceOnce:
===============

Shell:
======

Services:
=========

Services LEGACY:
================

Scheduled tasks:
================

Startup Folder:
===============

Process residues and DLLs...

Searching hijack entries...

Proxy server:
=============

DNS server:
===========

Image File Execution Option:
============================

Hijack Policies:
================

Shell Spawning:
===============

Hijack WBEM:
===========

Hijack AppInitDLLs:
===================

HOSTS File:
===========
127.0.0.1 localhost


Finished
Voir RKreport.txt pour le rapport et les remontees
Merci a Egwene et Eric_71 pour leur aide precieuse,
ainsi qu'a Malekal_morte pour ses remontees.
Merci a la team W~T pour les tests et remontees.

'RKreport.txt' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.
Appuyez sur une touche pour continuer...
0
Jm le facteur
 
----------------- RogueKiller V3.10.0 by Tigzy ----------------
----------- contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html -----------
-------------- mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com ----------------

Searching bad processes...

Searching bad services running...

Searching hidden processes running...

-------------------
-- 1. Scan --
-- 2. Delete --
-- 3. Hosts fix --
-- 4. Proxy fix --
-- 5. DNS fix --
-------------------

4

Proxy server:
=============


Finished
Voir RKreport.txt pour le rapport et les remontees
Merci a Egwene et Eric_71 pour leur aide precieuse,
ainsi qu'a Malekal_morte pour ses remontees.
Merci a la team W~T pour les tests et remontees.

'RKreport.txt' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.
Appuyez sur une touche pour continuer...
0
Jm le facteur
 
Bonsoir tous, voilà ce que j'obtiens, je ne sais pas si ç'est bon ou pas? :-(
0
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Il est curieux ce rapport, j'ai l'impression qu'il n'est pas complet

Ton rapport se trouve sur ton bureau et se nomme RKreport.txt
Est-ce que tu peux le poster via cijoint

Smart
0
JM le facteur Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Euh je crois que je l'ai perdu :-( je l'ai vu quand j'ai activé RK et quand j'ai appuyé sur une touche pour continuer comme indiqué, il n'est pas réapparu quand j'ai réouvert RK
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
Mais il se trouve sur ton bureau tu dois bien le voir il se nomme RKreport.txt

Smart
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JM le facteur Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'y est pas, et si il y avait été, je l'aurai bien évidemment posté, j'ai fait une recherche sur l'ordi il n'y a pas trace du fichier nulle part???
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
On va alors recommencer

- Quitte tous tes programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, tape 2 [DELETE] et valide
- Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

* Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.


Ensuite tu relannce RogueKiller et tu choisis l'option 4

Et tu poste le rapport

Smart
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JM le facteur Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai effectué exactement ce que tu m'as indiqué, j'ai quitté tous les programmes en cours, lancé RK, effectué delete (2) puis proxyfix (4) mais je n'ai absolument rien qui soit venu s'afficher sur le bureau :-(

Et toujours et encore le même problème, impossible de télécharger quoique ce soit comme fichiers exe.
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