canon lbp 3010

Question

Bonjour, 

j'ai une imprimante canon lbp3010, j'arrive a l'installer " usb" mais une fois installer je lance l'impression elle m'affiche "erreur de communication".

merci d'avance.


Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.10

drum75014 · Answer

Aller dans démarrer > Périphériques et imprimantes voir si l'imprimantes apparait et cochée imprimante par default...

Le cas contraire :  
Un conseil le mieux est de désinstaller le drivers, de préférence avec le cd canon dédié a l'installation passer un coup de ccleaner et recommencer l'installation. Et bien suivre les étapes

djami.709 · Answer

bonjour et merci pour votre réponse, mais e croix qu'il s'agit d'un problem au niveau du matériel non pas au niveau soft, je croix que c la carte du port usb de l'imprimante qui est défectueux.

merci encore une fois pour votre réponse.

Canon lbp 3010

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