Probleme connexion pour rubrique pole emploi
cedric
-
Bonnet -
Bonnet -
Bonjour,
Depuis 3 jours, il m'est impossible de me connecter sur la rubrique:
"Recherchez des offres d'emploi"sur le site pôle emploi, alors que je peux visiter toutes les autres rubriques. Cela me met le message d'erreur "La connexion a été réinitialisée"
Je suis également dans l'impossibilité de consulter mon espace et mes CV.
Merci de m'aider.
Depuis 3 jours, il m'est impossible de me connecter sur la rubrique:
"Recherchez des offres d'emploi"sur le site pôle emploi, alors que je peux visiter toutes les autres rubriques. Cela me met le message d'erreur "La connexion a été réinitialisée"
Je suis également dans l'impossibilité de consulter mon espace et mes CV.
Merci de m'aider.
A voir également:
- Pole emploi connexion
- Gmail connexion - Guide
- Mode d'emploi - Guide
- Chromecast connexion - Guide
- Code personnel pole emploi - Forum Réseaux sociaux
- Montre polit wr30m mode d'emploi ✓ - Forum Accessoires & objets connectés
113 réponses
Résumé de la discussion
La rubrique Recherchez des offres d'emploi est largement indisponible, empêchant la connexion ainsi que l’accès à l’espace personnel et aux CV.
Les utilisateurs rencontrent des erreurs de connexion, des déconnexions à l’ouverture d’offres et l’impossibilité d’accéder à l’espace personnel.
Une panne serveur et une maintenance prolongée sont évoquées, avec une indisponibilité décrite comme générale en France et une résolution non précisée.
Des tentatives de contournement apparaissent, comme se connecter via un autre réseau ou sur le poste d’un entourage, mais sans garantie de fonctionnement.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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tout est fait pour supprimer ce service public. On a déjà privatisé en disant que ca serait mieux ensuite.... résultat on arrive même plus à voir son conseiller ou un autre.... tout se fait par téléphone et internet.... quand ca marche.... c'est comme les privatisations des autoroutes, de l'éléctricité, y'à que nous autre cons de francais à avoir cru les discours nous disant que ca serait mieux une fois privatisé, avec la concurrence, que les prix baisseraient.... résultat ??? tout est plus cher, rien n'est accessible...
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous...et toujours la même réponse chez Orange: "ça doit venir de chez vous!!!". Cela dure depuis 1 mois environ, je commence à en avoir marre. Comment faire pour avoir acces aux recherches d'emplois ?
Merci de votre réponse.
Je suis dans le même cas que vous...et toujours la même réponse chez Orange: "ça doit venir de chez vous!!!". Cela dure depuis 1 mois environ, je commence à en avoir marre. Comment faire pour avoir acces aux recherches d'emplois ?
Merci de votre réponse.
bonsoir
et rebelotte la conexion est repartie...s il faut deconnecter debrancher..a chaque fois c'est la m....et du côte pole emploi rien de nouveau silence radio de la part du service informatique...je vais essayer de débrancher encore une fois...ah oui orange je les ai eu aussi "Madame ça vient de chez vous"ben voyons j'ai accès a tous les autres sites sauf pole emploi.
et rebelotte la conexion est repartie...s il faut deconnecter debrancher..a chaque fois c'est la m....et du côte pole emploi rien de nouveau silence radio de la part du service informatique...je vais essayer de débrancher encore une fois...ah oui orange je les ai eu aussi "Madame ça vient de chez vous"ben voyons j'ai accès a tous les autres sites sauf pole emploi.
J'ai oublié de vous dire, je suis également dans l'ouest de la France, précisément de la Loire-Atlantique.
Même en débranchant ma livebox et en attendant 15 minutes, la connexion n'est pas rétablie.... je ne sais plus quoi faire !
Même en débranchant ma livebox et en attendant 15 minutes, la connexion n'est pas rétablie.... je ne sais plus quoi faire !
bon j'ai débranché par 2 fois la liveboxe et rien ne se produit...aucune connexion sur pole emploi...là je sais plus quoi faire pourtant la premiere fois que j'ai fais cette manip' ça a marché.pffff
allez sur ce lien c'est très interessant :
http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index-page-3/35320/messagerie-plus-aucun-email-ne-rentre-chez-107-000-utilisateurs-orange-fr.html
si le lien ne fonctionne pas cherchez sous google ; plus aucun mail ne rentre chez 107000 utilisateur orange.fr
des detenteurs de liveboxe d'orange/wanadoo voient leur mails entrants bloqués par wanadoo. et ce probleme est survenu depuis decembre 2010.
http://entraide.orange.fr/assistance/messages/index-page-3/35320/messagerie-plus-aucun-email-ne-rentre-chez-107-000-utilisateurs-orange-fr.html
si le lien ne fonctionne pas cherchez sous google ; plus aucun mail ne rentre chez 107000 utilisateur orange.fr
des detenteurs de liveboxe d'orange/wanadoo voient leur mails entrants bloqués par wanadoo. et ce probleme est survenu depuis decembre 2010.
Bonsoir,
Je voulais savoir si votre adresse mail est wanadoo.fr ou orange.fr ? Y aurait-il une incidence? La mienne est wanadoo.fr
Merci de votre réponse.
Je voulais savoir si votre adresse mail est wanadoo.fr ou orange.fr ? Y aurait-il une incidence? La mienne est wanadoo.fr
Merci de votre réponse.
Ce que je vous propose de faire c'est d'envoyer des mails à Pôle Emploi et de les appeler également. Apparement, personne n'a l'air de bouger pour leur signaler. Pour ma part, j'ai déjà envoyé 4 mails et appelé 2 fois. Ils m'ont rappelé et mon répondu en disant de leur envoyer des copies d'écran du pb, et qu'ils étaient en train de chercher... Je rappelle aujourd'hui.
prisca quand tu dis que personne n'a l'air de bouger pour leur signaler ;faux je travaille a pole emploi et je leur ai siganlé ce probleme au niveau regionale et a la DG je ne passe pas une journée sans les harceler.ça ne te parait pas bizarre que seuls les detenteurs d'orange soient plantés comme ça?et pour l'explication que ça plante a cause du pointage c'est faux egalement ce ne sont pas les mêmes serveurs.bref il faut innonder les agences de mails de protestations ou envoyer ça au service informatiques.j'ai l'impression qu'ils croient que ce sont des cas isolés.en tout cas dès que j'ai des nouvelles je vous informe.
souvent c'est problèmes de connexion a pôle emploi se passe durant la période de pointage... alors trop de connections simultanées... entre ceux qui cherche un taf, et ceux qui pointe ! parfois leurs serveurs "pète un plombs aussi !"
Re Bonjour,
Le problème est réglé pour ma cliente ! (c'est bien un problème de dns sur la box)
Pour faire ma modif,
cliquez ici > http://192.168.1.1 ou ouvrez un nouvel onglet dans IE et tapez "http://192.168.1.1" dans la barre d'adresse.
> Tapez votre mot de passe "admin"
> passez dans l'onglet configuration
> (a gauche) cliquez sur "livebox"
> parametres avancés
> dans la partie de droite, cliquez sur "DNS" :
inscrivez :
dns primaire : 81.253.149.1
dns secondaire : 81.10.246.3
cliquez sur sauver ...attendre quelques secondes que ça valide.
éteignez votre livebox (y'a un bouton sur la livebox2).... attente de 30 seconde avant de la rebrancher.
une fois la box connectée, ouvrez la page :
https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche
[édit] Vous devrez peut-être redémarrer votre pc pour réinitialiser votre connexion (ethernet ou wifi).
[édit2 pour prisca] explication sur les dns : https://www.commentcamarche.net/informatique/technologies/26235-dns-principe-fonction-utilisation/
et ça marche :)
Cordialement Denis
Le problème est réglé pour ma cliente ! (c'est bien un problème de dns sur la box)
Pour faire ma modif,
cliquez ici > http://192.168.1.1 ou ouvrez un nouvel onglet dans IE et tapez "http://192.168.1.1" dans la barre d'adresse.
> Tapez votre mot de passe "admin"
> passez dans l'onglet configuration
> (a gauche) cliquez sur "livebox"
> parametres avancés
> dans la partie de droite, cliquez sur "DNS" :
inscrivez :
dns primaire : 81.253.149.1
dns secondaire : 81.10.246.3
cliquez sur sauver ...attendre quelques secondes que ça valide.
éteignez votre livebox (y'a un bouton sur la livebox2).... attente de 30 seconde avant de la rebrancher.
une fois la box connectée, ouvrez la page :
https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche
[édit] Vous devrez peut-être redémarrer votre pc pour réinitialiser votre connexion (ethernet ou wifi).
[édit2 pour prisca] explication sur les dns : https://www.commentcamarche.net/informatique/technologies/26235-dns-principe-fonction-utilisation/
et ça marche :)
Cordialement Denis
De la Loire Atlantique, je rencontre le même problème: impossible d'accéder aux offres d'emploi.
Denis, ce bidouillage ne marche pas chez moi
Sinon il existe des petits moteurs de recherche comme indeed qui répercutent les offres et sortent aussi celles de notre pole emploi chéri. Vous pouvez chercher par mot clef.
Par contre si paul demande une télécandidature pour l'offre, vous l'avez dans l'os ! Mais souvent les recruteurs laissent leurs coordonnées en fin d'annonce, ce qui permet quand meme de postuler.
Denis, ce bidouillage ne marche pas chez moi
Sinon il existe des petits moteurs de recherche comme indeed qui répercutent les offres et sortent aussi celles de notre pole emploi chéri. Vous pouvez chercher par mot clef.
Par contre si paul demande une télécandidature pour l'offre, vous l'avez dans l'os ! Mais souvent les recruteurs laissent leurs coordonnées en fin d'annonce, ce qui permet quand meme de postuler.
Bonsoir,
D'où provient le disfonctionnement? de Pole emploi ou de Orange ?
Chez moi, ça ne fonctionne toujours pas...
D'où provient le disfonctionnement? de Pole emploi ou de Orange ?
Chez moi, ça ne fonctionne toujours pas...
bonjour,
même problème depuis 3 jours, j'ai essayer la soluce de doc-denis mais j'avais déjà les même n° dns d'inscrits dans ma live box. Je comprends rien heureusement je passe chez bientôt j'espère ne pas avoir ce problème avec eux. En attendant pas de recherche possible et mon agence pôle emploi ce trouve à 30 km de chez moi , ce qui veut dire frais d'essence pour si ça ce trouve , ne trouver aucune offre pour moi.
Ci quelqu'un à des infos merci de transmettre.
Bonne journée.
même problème depuis 3 jours, j'ai essayer la soluce de doc-denis mais j'avais déjà les même n° dns d'inscrits dans ma live box. Je comprends rien heureusement je passe chez bientôt j'espère ne pas avoir ce problème avec eux. En attendant pas de recherche possible et mon agence pôle emploi ce trouve à 30 km de chez moi , ce qui veut dire frais d'essence pour si ça ce trouve , ne trouver aucune offre pour moi.
Ci quelqu'un à des infos merci de transmettre.
Bonne journée.
Essaie de débrancher ta box 1 heure et rebrancher. Je l'avais fait plein de fois sans résultat. Mais depuis que PE m'a envoyé un mail hier soir, je l'ai fait et ça remarche. Autrement, appelle le service technique PE. Un technicien doit te rappeler sous 48h. Ils sont obligés, pour moi, ils l'ont fait.
Bonjour,
Sans aucune manipulation, j'ai désormais accès au recherches d'emplois. J'espère que ça va durer.
Sans aucune manipulation, j'ai désormais accès au recherches d'emplois. J'espère que ça va durer.
Bonjour,
Je suis originaire de Vendée et je connais comme vous une impossibilité de me connecter à mon dossier pôle emploi ainsi que pour accéder à leur offre.
J'ai essayé de relancer ma box mais sans succès.
Ce forum m'a rassuré constatant que je ne suis pas la seule dans le cas, mais aucune des solutions proposées ne marchent.
Sait-on réellement d'où vient le problème : les serveurs de pôle emploi ou d'orange ?
Merci d'avance
Je suis originaire de Vendée et je connais comme vous une impossibilité de me connecter à mon dossier pôle emploi ainsi que pour accéder à leur offre.
J'ai essayé de relancer ma box mais sans succès.
Ce forum m'a rassuré constatant que je ne suis pas la seule dans le cas, mais aucune des solutions proposées ne marchent.
Sait-on réellement d'où vient le problème : les serveurs de pôle emploi ou d'orange ?
Merci d'avance
bonjour!
Et bien moi je ne peux plus y accéder depuis hier matin, même problème que vous tous sauf que je vis dans l'ariège.......
Et bien moi je ne peux plus y accéder depuis hier matin, même problème que vous tous sauf que je vis dans l'ariège.......
Chez moi, ça marche une 1/2 journée par ci, 1/2 journée par là. Un coup c'est le matin, le lendemain, c'est l'après-midi. Des fois, ça remarche en redémarrant le Livebox, des fois, non ! Maintenant, ça doit faire par loin d'1 mois que c'est comme ça ! C'est vraiment génial ! Du coup, ma mère regarde les offres pour moi et s'il y en a une qui m'intéresse, je lui dicte par téléphone la télécandidature, heureusement qu'elle est secrétaire !!!
J'ai appelé l'assistance technique de pôle emploi ce matin, j'ai été très bien reçue. On m'a expliqué que de nombreuses personnes subissaient ce problème et toutes étaient abonnées internet via orange (ou wanadoo...).
Les techniciens de pôle emploi sont au courant du problème et aux dires de Pôle Emploi sont en train de le traiter mais sans pour l'instant de délais de prévu pour un retour à la normal.
bon ok, donc on m'a conseillé d'aller directement à mon pôle emploi pour consulter les offres, bon moi ça va il est à 10 min à pied de chez moi mais je conçois que pour d'autres personnes ça puisse être moins pratique.
A priori rien ne sert de contacter Orange...mais je pense qu'il est bon pour toute personne touchée par ce problème de ce signaler aux services d'assistance technique de pôle emploi (0 821 218 009), ils prennent votre mail afin de vous informer du retour à la normale.
Je veux être optimiste car apparement les équipes techniques de pôle emploi sont sur le problème depuis peu de temps.
Après je ne sais pas comment informer les personnes, peut-être serait-il bon de prévenir la presse ?
Les techniciens de pôle emploi sont au courant du problème et aux dires de Pôle Emploi sont en train de le traiter mais sans pour l'instant de délais de prévu pour un retour à la normal.
bon ok, donc on m'a conseillé d'aller directement à mon pôle emploi pour consulter les offres, bon moi ça va il est à 10 min à pied de chez moi mais je conçois que pour d'autres personnes ça puisse être moins pratique.
A priori rien ne sert de contacter Orange...mais je pense qu'il est bon pour toute personne touchée par ce problème de ce signaler aux services d'assistance technique de pôle emploi (0 821 218 009), ils prennent votre mail afin de vous informer du retour à la normale.
Je veux être optimiste car apparement les équipes techniques de pôle emploi sont sur le problème depuis peu de temps.
Après je ne sais pas comment informer les personnes, peut-être serait-il bon de prévenir la presse ?
Oui Mathilde, pour la presse, j'y ai déjà pensé. J'ai essayé mais en vain. Le problème n'a l'air d'intéresser personne. Ou alors, on cherche à cacher l'incident ...
Je conseillerais également de contacter le n° du service technique de PE. Je l'ai fait 3 fois et on m'a toujours rappelée. Les équipes techniques sont sur ce problème depuis 9 jours maintenant !
L'accès aux offres d'emploi est un droit pour le demandeur d'emploi. Lorsqu'on constate que celui-ci n'est pas respecté, on a toujours la possibilité de déposer une plainte au Tribunal Administratif de sa région. Ou alors de demander une rallonge de nos indemnisations équivalente au nombre de jours où l'on n'a pas pu consulter les offres.
A méditer...
Je conseillerais également de contacter le n° du service technique de PE. Je l'ai fait 3 fois et on m'a toujours rappelée. Les équipes techniques sont sur ce problème depuis 9 jours maintenant !
L'accès aux offres d'emploi est un droit pour le demandeur d'emploi. Lorsqu'on constate que celui-ci n'est pas respecté, on a toujours la possibilité de déposer une plainte au Tribunal Administratif de sa région. Ou alors de demander une rallonge de nos indemnisations équivalente au nombre de jours où l'on n'a pas pu consulter les offres.
A méditer...
J'ai mis au parfum des amis dans le milieu du journalisme, je pense que je vais tenter de contacter les rédactions, au moins j'aurais essayé !
J'ai déjà posté des commentaires via Facebook, j'ai pas mal d'amis qui sont dans le même cas.
9 jours !!! quand même...ce que j'aimerais bien savoir c'est si et comment les équipes techniques d'Orange sont investies sur ce problème...
Malheureusement, en tant que jeune diplômée je n'ai droit à aucune indemnisation (mais ça c'est un autre problème).
J'ai déjà posté des commentaires via Facebook, j'ai pas mal d'amis qui sont dans le même cas.
9 jours !!! quand même...ce que j'aimerais bien savoir c'est si et comment les équipes techniques d'Orange sont investies sur ce problème...
Malheureusement, en tant que jeune diplômée je n'ai droit à aucune indemnisation (mais ça c'est un autre problème).
En voie de réparation hum je ne pense pas malheureusement, cela va maintenant faire 4 jours que je n'ai pas réussi à accéder aux offres, à priori ils sont au courant et travaillent dessus mais ils pourraient aux moins communiquer auprès des demandeurs d'emplois !!! c'est la moindre des choses quand même...
et apparemment ça ne serait pas une question de zone géographique...toute la France serait touchée, des demandeurs d'emplois abonnés Orange et encore tout le monde n'est pas forcément touché, et même ceux qui le sont cela peut rester permanent, ou bien revenir ponctuellement à la normale.
Il faut appeler le service technique pour se signaler !!!
et apparemment ça ne serait pas une question de zone géographique...toute la France serait touchée, des demandeurs d'emplois abonnés Orange et encore tout le monde n'est pas forcément touché, et même ceux qui le sont cela peut rester permanent, ou bien revenir ponctuellement à la normale.
Il faut appeler le service technique pour se signaler !!!
http://www.defibreton.com/spip.php?article6290